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Carla Meringolo

Carla Meringolo

Especialista en Atención al Cliente

Turismo / Viajes / Hospitalidad

Madrid, Madrid

Social

Acerca de Carla Meringolo:

Mi nombre es Carla Meringolo, tengo 25 años. Estudie tres años de ingeniería mecánica y al mismo tiempo realice cursos de programación, los cuales me dieron una capacidad de análisis lógico, muy importante para la resolución de problemas. 

Fui a un colegio bilingüe donde tuve la oportunidad de participar en programas de inmersión en ingles, lo cual me permitió desarrollar habilidades en este idioma.

Experiencia

Actualmente trabajo como agente de cobranzas donde tengo constante contacto con clientes. Una de mis responsabilidades principales es negociar con deudores para cerrar acuerdos de pago que beneficien tanto a la empresa como al cliente.

Desarrolle habilidades importantes como la resolución de problemas, adaptación a las necesidades del cliente y la empatía para poder entender lo que el otro necesita y a partir de eso buscar soluciones.

Después de estudiar 3 años de Ingeniería Mecánica, decidí reorientar mi carrera hacia la atención al cliente, área en la que deseo desarrollarme profesional mente.

Educación

Fui a un bachiller de Arte y Literatura Bilingüe Español-Ingles.

Estudie 3 años de Ingeniería Mecánica, junto con un curso de Python orientado al desarrollo web y arquitectura de computadores. 

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