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Madrid
Candela Blanco

Candela Blanco

Customer Service Agent

Turismo / Viajes / Hospitalidad

Madrid, Madrid

Social


Acerca de Candela Blanco:


Soy una persona con un elevado nivel de motivación. Valoro y comparto el trabajo en equipo y el progreso profesional. Capacidad para establecer una comunicación agradable y correcta. Responsable, con actitud de compromiso, capaz de desempeñar las funciones de forma eficaz

Experiencia

2016/01- 2022/10

  • Recepción, gestión de clinica y atencion al paciente
    Clínica Dental Eme, Madrid
    Recepción
    Gestión de presupuestos y facturación
    Agendas
    Atención y fidelización del paciente
    Responsable de pedidos y comunicación con proveedores Tareas administrativas
    Organizacion y supervisión de las agendas, y gestión de citas
     
  • 2017/03- 2020/06                         Coordinadora
    Masterclass Dentistry, Madrid
    Gestión de inscripciones a cursos y formaciones
    Gestión y organización con proveedores, ponentes, clientes Facturación, presupuestos y tareas administrativas en general Redes Sociales

 

  • 2013/04- 2015/12
    Recepcionista Polivalente
    Baker and McKenzie, Madrid
    Agenda: control y coordinación de reuniones Atención telefónica (centralita 12 líneas) Gestión de correspondencia
    Redacción de documentos y presentaciones Paquete Office
    Gestión de Catering y eventos Manejo de proveedores

 

  • 2009/06- 2013/02
    Jefe de sala de eventos
    Hyatt Regency , New Jersey, Estados Unidos
    Capacitar y supervisar al personal de sala
    Organización de eventos, bodas y convenciones corporativas Mantener un ambiente organizado y agradable durante todo el evento Proporcionar la satisfacción de los huéspedes a través de atención detallada a las necesidades requeridas
    Seguimiento en normas de salud y seguridad en todo momento Amplia experiencia internacional, trabajando constantemente en diversidad cultural de alto nivel
    Personal a cargo
    Manejo y coordinación de proveedores
     

         2009/01- 2012/11

  • Azafata de tierra- Agente de Servicio
    Avianca, JFK Airport, New York
    Formación y Capacitación internacional Agente de servicios
    Líder de puerta de embarque
    Agente de ticketeria
    Emisión de billetes, cambios y tarifas
    Manejo de caja, Amadeus y sistema informático de aeropuertos Cumplimiento estricto de los procedimientos internos y las políticas de la compañía.
    Apertura y cierre del área de embarque y gestión del ingreso de los pasajeros según los protocolos.

Educación

Curso Principios de Gestión de comunidades virtuales, 2022
Fórmate- Comunidad de Madrid


Certificado de Servicios Aereoportuarios 2010 Centro Formación Avianca
Bogotá, Colombia


Hostelería y Turismo 2001 The Bue Trainers
The Bue Trainers, Argentina


Bachiller, Orientación comercial y contable 1999
Instituto José Manuel Estrada, Buenos Aires, Argentina

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