Aranzazu Enguita Bueno

Servicios Asistente Virtual
Administrar el correo electrónico. Depuración de los correos electrónicos, mantenerlos siempre al día y poder detectar los correos estratégicos e importantes.

Coordinación de la agenda. Organización de las tareas a realizar cada día, así como la gestión de las reuniones, creando y reprogramando las citas..
Gestión de las tareas pendientes. Control del listado de tareas pendientes para organizar el trabajo del día a día y priorizar las urgentes e importantes.
Facturación. Gestión de facturas y control de los pagos de los clientes, y en caso necesario, canalizarlo a la gestoria encargada de dicha gestión.
Atención al cliente personalizada. Seguimiento de clientes, puesta en contacto en base a sus necesidades, resolución de dudas y conflictos. Prestar la atención necesaria para mantener fluidez entre la empresa y sus clientes y fidelizar dichas relaciones

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   Asistente Virtual
    Servicios Asistente Virtual Administrar el correo electrónico. Depuración de los correos electrónicos, mantenerlos siempre al día y poder detectar los correos estratégicos e importantes.
   Coordinación de la agenda. Organización de las tareas a realizar cada día, así como la gestión de las reuniones, creando y reprogramando las citas..
   Gestión de las tareas pendientes. Control del listado de tareas pendientes para organizar el trabajo del día a día y priorizar las urgentes e importantes.
   Facturación. Gestión de facturas y control de los pagos de los clientes, y en caso necesario, canalizarlo a la gestoria encargada de dicha gestión.
   Atención al cliente personalizada. Seguimiento de clientes, puesta en contacto en base a sus necesidades, resolución de dudas y conflictos. Prestar la atención necesaria para mantener fluidez entre la empresa y sus clientes y fidelizar dichas relaciones.
   Certificado asistente virtual por Mamis digitales 2023-2024. Centro médico estético Ana Morales beauty atelier.
   funciones: Administrativas,facturación,gestión de email, agendas, elaboración de informes, agendar eventos y atención al cliente.01/2024
   2005 - 2017 Recepcionista,Teleoperadora Auxiliar administrativa Atención al cliente
   Shindler (2017),
   Licenci.org ( 2015-2016),
   BSH Electrodomésticos ( 2014-2015), Innotec servicios Energéticos (2012-2014) Silson XXI ( 2012),
   Master Distancia ( 2007-2011) 2011),(centro de estudios)
   Heraldo de Aragón (2005-2006),
   Complejos residenciales Royal S.L(Recepcionista Residencia)
   (2005)
   
    

Formación Académica
Técnico superior en Anatomía patológica y citodiagnóstico
2022 - 2024 San Valero centro de estudios superiores
Grado superior de Anatomía Patológica y citodiagnóstico
Asistente virtual
2023 - 2024 certificado por Mamis digitales
Auxiliar servicios sociales
2015 Certificado de profesionalidad en atención a personas dependientes en instituciones sociales
2019 Técnicas de comunicación y manejo de enfermos mentales y personas condistintos estadios de demencia, Domusvi
Azafata de congresos y relaciones públicas
1993-1995 Azafata de congresos y relaciones públicas, Escuela de Turismo Aragón
2010Excelencia telefónica, MasterD
2010 Excel Avanzado y Word medio, MasterD
2012Curso de teleoperador del centro coordinador de emergencias 061 Aragón, Novasof