Anatilde Aguilar Rengifo
Servicios ofrecidos: Otros servicios de experiencia del cliente y soporte técnico , Servicios de entrada de datos , Servicios de transporte
Sobre Anatilde Aguilar Rengifo:
Auxiliar administrativa, proactiva, responsable, puntual con fácil adaptación, resolutiva, cuento con experiencia en facturación, manejo de caja y servicio al cliente presencial y telefónico en el sector retail y en el sector salud
Experiencia
- Generar la atención inicial al paciente según el servicio o necesidad de admisión o recepción, de manera oportuna y efectiva.
- Realizar el ingreso inicial del usuario y /o actualización de los datos en el sistema interno.
- Validar, verificar y gestionar la documentación del usuario en las diferentes plataformas de las entidades de salud (admisiones, autorizaciones, orden médica, entre otros), para el ingreso en el sistema interno.
- Realizar en el sistema interno las novedades de apertura, cierre y reagendamiento de los diferentes servicios.
- Brindar información al usuario acerca del procedimiento a realizar y resolver sus inquietudes.
- Realizar el agendamiento de usuarios a través de los diferentes canales de atención (telefónico y presencial), de acuerdo con la disponibilidad de agenda
Educación
Técnico Auxiliar en Enfermería Enero 2021 - junio 2022
Técnico en Asistencia Administrativa Febrero 2015 - diciembre 2016
Bachillerato Enero 2011-Diciembre 2015
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