Ana Lidia Román Falcó

¡Bienvenidos a mi perfil! ¡Soy Ana Lidia!¡Crea encuentros que generen una experiencia única y memorable, profesional y de calidad! ¡Para esto me levanto cada mañana!
¡Se dice de mí que sigo siendo muy accesible y eficiente en todas las circunstancias!

Bienvenue sur mon profil! Je m'appelle Ana Lidia ! Créez des rncontres  qui génèrent une expérience unique et mémorable, professionnelle et de qualité ! C'est ce pourquoi je me lève tous les matins!

On dit de moi que je reste très accessible et efficace en toutes circonstances !

Experiencia laboral

Dependienta

BRIXBOL, San Juan de Alicante, Alicante provinciaoctubre 2022 a Presente

Atención, acompañamiento y cobro al cliente en caja. Arqueo de caja.

Organización de mercancías, reposición de los productos según los criterios establecidos.

Mantenimiento y limpieza de las áreas de la tienda.

Atención telefónica, gestión de correo, gestión y etiquetado de productos.

Comercial de ventas

ZAALC FOREVER S.L., Alicante, Alicante provinciamarzo 2020 a octubre 2022

• Encargada de Almacén.
• Control fichaje empleados.
• Gestión de pedidos online: reposición stock, consolidar el pedido,empaquetar y etiquetar.
• Gestión, seguimiento e incidencias con agencias de transporte.
• Dar de alta el catálogo de productos.
• Gestión telefónica atención al cliente.
• Gestión de correos.
• Gestión respuestas redes sociales.
• Creación campañas publicitarias en Facebook e Instagram.
• Creación de contenido y cartelería con Photoshop.

Auxiliar Administrativo

ZAPATERÍA ALICANTINA S.C., Alicante provinciaenero 2018 a febrero 2020

• Zapatería | Comercial : Encargada de compras. Ventas on-line
• Auxiliar Administrativo: Facturación, atención telefónica, gestión de correo, gestión y etiquetado de productos.
• Creación y diseño de páginas web.
• Funciones de dependienta.
• Diseñadora web de bocetos | Panfletos publicitarios, logos, etc.

Secretaria-Recepcionista

MUNDIAL DE LA ABOGACÍA Y ASESORÍA S.L., Alicante, Alicante provinciaoctubre 2012 a enero 2018

• Secretaria Bufete Abogados | Atención telefónica y visitas al despacho, gestión agenda de dirección, elaboración de informes, preparación de documentación y control de correo electrónico.

Taquillera/Cajera Low Festival

Event Industries, Benidorm, Alicante provinciajulio 2015 a julio 2015

• Atención al cliente.
• Recarga de pulseras.

Azafata de eventos

Universidad de Alicante, San Vicente del Raspeig, Alicante provinciaseptiembre 2008 a septiembre 2010

• Azafata Gabinete Protocolo de la Universidad de Alicante | Guía universitaria, azafata, personal de apoyoen organización de conferencias, gestión vestuarios rectores y profesorado.

Auxiliar Administrativo

MAESTRAL S.A., Alicante, Alicante provinciaoctubre 2009 a febrero 2010

• Recepción y atención telefónica de reservas.
• Gestión y cobro de comandas en TPV.
• Documentación presupuesto costas eventos catering.

Empaquetadora

Esatur XXI, Alicante, Alicante provinciadiciembre 2007 a enero 2008

• Empaquetadora regalos campaña Navidad.

Estudios Universitarios (superados al 85%) en Ingeniería técnica Informática de Gestión

Universidad de Alicante