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Ana Aparicio

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Gran experiencia en Atencion al cliente
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Sobre Ana Aparicio:

Estimado Señor/Sra.

 

Mi nombre es Ana Isabel Aparicio Molina. Soy profesora bilingüe inglés y español y todo profesor no solo entra a una clase a soltar una charla. Todo profesor tiene que preparar el contenido de las lecciones, esta se prepara con Word, PowerPoint y con Excel se lleva un seguimiento de las lecciones, y de los estudiantes, así mismo en Word se preparan cartas dirigidas a los familiares de los alumnos por lo que usamos Microsoft office. Obviamente también y con experiencia de ICT con experiencia en caídas de sistema, instalación de equipos, conexión a la red, DNS, IP, ya que no hay un técnico 24 horas y al menos se la base de software y hardware para seguir el día con las clases.

 

Además, también atendemos a los clientes y es lo que llamamos atención al cliente ya que tanto los estudiantes de todas las edades son clientes, sin escasez de edades, ya que todo ser viviente es un cliente, así como sus familiares a los cuales tenemos que atender cuando vienen a recogerlos o cuando nos tenemos que poner en contacto mediante cartas por email o por correo ordinario como por teléfono usando una centralita. Así mismo pedimos los libros, equipos, lapiceros, pizarras inalámbricas etc con el director y a veces llamando nosotros a las respectivas terceras partes para que lo proporciones, así como por lo que tengo experiencia en coordinar, implantar, seleccionar, logística.

 

También tengo experiencia como supervisora, cuando están en los recreos que no se peleen o haya bulliying, acoso etc, también tengo experiencia en primeros auxilios, cuando se caen o se ponen malos o tienen accidentes más graves o alergias, etc.

 

Así mismo también soy guía turística y vigilante de seguridad ya que cuando hacemos excursiones tengo y que ir vigilando al grupo de 40 estudiantes y además explicarles las obras de arte en los museos, ciencias, literatura etc y sobre todo resolución de problemas del día a día  ya que tengo que improvisar y sacar al grupo o individual todos sus problemas y acontecimientos adelante por lo que soy una persona con una experiencia polivalente para su puesto de trabajo ofrecido por ustedes.

 

Gracias por su atención.

 

Un saludo

Experiencia

Canterbury School. Profesora de Español

Colegio Online Aparicio. Propietaria 

Tradewind Ltd. Agency for Teachers. Profesora de Español e Inglés KS’ 4,5,
GCSE, A Levels in:
Colegio Kings Langley. Secondary School, Bushy Academy, Francis Combe Academy, Verulam School

Educación

Docente. Diplomatura BTEC Nivel 5 Diploma en Educación y Formación con Master pedagogía CAP (PGCE) SCCD Training. Colegio Universitario de escuela superior de profesorado, captación y desarrollo profesional

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