Alfonso Martínez González

Profesional en el campo administrativo, con experiencia en ayudar a mejorar la eficiencia en la recolección de datos, documentación y trato con proveedores, trabajadores y clientes; acelerando la tramitación de datos y comunicaciones, ahorrando así tiempo y recursos. Trabajo para aportar mi experiencia y habilidades organizativas, ampliando el campo de colaboración y comunicación en todos los departamentos de la empresa.

KING LONG BUSES ESPAÑA, S.L. | Albacete | Octubre 2023 - Actualidad
Técnico Superior Administrativo
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN 

- Mantener registros precisos de las actividades postventa, incluidas las interacciones con los colaboradores, reclamos de garantía, citas de servicio y transacciones financieras a nivel nacional y extranjero. 
- Gestión y trámite de documentación relacionada con pedidos, actualización de bases de datos y la coordinación con otros departamentos para garantizar la entrega oportuna. 

- Tramitado de garantías presentadas por clientes para reparaciones o reemplazos de piezas / componentes defectuosos en el producto. Implicado en comunicación con fabrica para resolver problemas de manera eficiente. 

- Generar informes para realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento e identificar áreas de mejora.

RENAULT AUTOMAOR, S.L. | Julio 2021 - Julio 2022
Técnico Superior Administrativo
- Facturación de garantías, ventas, renting y servicios contratados. 
- Gestión de presupuestos, autorizaciones y cobros. 
- Gestión de garantías. 
- Seguimiento sobre llamadas, manuales y políticas de la empresa. 
- Integración y archivado de documentos en base de datos. 
- Control administrativo de RRHH. 
- Manejo de aplicaciones ofimáticas sobre información y documentos. 
- Actividades de contabilizado.

RENAULT AUTOMAOR, S.L. | Abril 2021 - Junio 2021
Formación en Centros de Trabajo (FCT)

Instructor personal de alto rendimiento y Monitor Fitness
Club Deportivo Centro | Febrero 2011 - Septiembre 2019 
- Creación de planes personalizados previo estudio de las cualidades del cliente. 
- Orientación sobre hábitos rutinarios para mejorar la calidad de vida. 
- Efectuar tareas de recepción con gestión de base de datos documental.
 

Ciclo Superior en Administración y Finanzas (LOE)
I.E.S Leonardo Da Vinci, Albacete (ES) | Octubre 2019 - Marzo 2021