Albany Matar Galán

Estudié publicidad, pero donde realmente tengo experiencia es de cara al público. He trabajado de atención al cliente en banca y como dependienta de ropa. Me esfuerzo mucho porque los clientes se queden satisfechos.

Mi experiencia laboral ha sido corta, pero intensa. Empecé trabajando 5 meses en CaixaBank en atención al cliente, donde resolvía cualquier incidencia primaria de los clientes, les ayudaba en el cajero y promovía la utilización de la vía online (app). A la vez, unos meses más tarde, empecé a trabajar como dependienta en una tienda de ropa los fines de semana. Me ayudó a trabajar de cara al público, pero desde otra perspectiva y con otro tipo de clientes. Tuve que desarrollar más habilidades de venta. Compaginar ambos trabajos fue duro, pero me demostré que tengo gran capacidad de responsabilidad, resistencia y me sentí orgullosa de cumplir mis objetivos

Estudié un grado universitario en Publicidad y al finalizar, me mudé a Madrid para realizar el máster en el parte de creatividad.