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Ahmed Ahmed

Ahmed Ahmed

ADMINISTRATIVO

Telecomunicaciones

Alicante, Alicante

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Acerca de Ahmed Ahmed:

Soy una persona con amplia experiencia en el mundo administrativo. Con mi pasión por mi profesión y el servicio al cliente, he podido desarrollar mi carrera gracias a los grandes profesionales con los que he trabajado, mis conocimientos adquiridos y mi amplia experiencia en este sector. Me considero una persona polivalente, capaz de adaptarme a los cambios y buscar la formación continua para seguir desarrollando mi futuro profesional.

Experiencia

Revisión diaria de disponibilidad, check-in, check-out y el resto de atenciones solicitadas por los clientes. Gestión de No shows, cobro y prducción de los mismos. Revisar y comprobar la facturación de agencias (Backoffice Analizar y desarrollar acciones que permitan una mejor satisfacción del cliente. Gestión y actualización de tarifas, ofertas y disponibilidades en el Channel Manager y en el PMS Resolución de incidencias. Revisión diaria del correo electrónico para responder posibles dudas y derivar aquellos que corresponden a otras personas o departamentos. Resolución de incidencias. Revisión diaria del correo electrónico para responder posibles dudas y derivar aquellos que corresponden a otras personas o departamentos

Educación

ESO 2019-2020 UNIVERSIDAD DE ALICANTE (UA) 2020- 2022 Bachillerato 2018- 2019 MARRUECOS. Gestion y Administracion Publica.

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