Masterdata Service Support - Barcelona, España - Fluidra Spain
Descripción
MasterData Service Support
Fluidra, grupo multinacional que cotiza en la bolsa española, es una empresa líder a nível global dedicada al sector de la piscina y el wellness.
Fundada en 1969, Fluidra cuenta con una dilatada experiência en el desarrollo de servicios y productos innovadores en el mercado de la piscina residencial y comercial a escala global.
Fluidra tiene muy clara su misión: crear la experiência perfecta de piscina y wellness de forma responsable. Buscamos un/a MAsterdata Service Support para sumarse a nuestro equipo ubicado en Sant Cugat del Vallès.Sus funciones será
dar atención y soporte a incidencias relacionadas con el departamento de Masterdata, a nível Global (América, Europa, Asia)
Principales actividades:
- Resolución de incidencias relacionadas con los diferentes programas de gestión (ERP) de más de 80 compañías del grupo, dentro del SLA establecido
- Comprensión de los procesos de masterdata y de las reglas aplicadas para asegurar la calidad de los datos.
- Mantener documentación relacionada con las incidencias o cargas de datos.
Habilidades:
- Conocimiento y uso de herramientas de ticketing (Jira, ServiceNow, etc).
Herramientas Colaborativas:
- GOOGLE WORKSPACE (G. SUITE): Drive, Docs, Hojas, Google Forms, calendario,....
- MS OFFICCE 365: Excel, Word, Access,...
- Bases de datos y lenguajes de programación: SQL Server
- Nível de ingles: mínimo B2 (first certificate) ó superior (C1)
- Conocimientos del ERP SAP ó M3 Infor
- Bases de datos DB2 / 400
Experiência: 3 años aprox
Estudios:
Ciclo Formativo Grado medio en Informática o superior equivalente
Buscamos que la persona tenga muy buena capacidad de comunicación (oral y escrito), ordenada y metódica, proactiva, con habilidades analíticas y de resolución de problemas, y capacidad de trabajo en equipo.
Sant Cugat del Vallès
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