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    Crm Manager - Barcelona, España - Mc Headhunting

    Mc Headhunting
    Mc Headhunting Barcelona, España

    hace 3 semanas

    Default job background
    Descripción
    Desde MC Headhunting estamos buscando a un CRM Manager para una empresa del sector energético, ubicada en la comarca del Vallés Occidental


    Responsabilidades:

    Desarrollo Estratégico:

    • Identificar oportunidades para mejorar la gestión de relaciones con los clientes.
    • Crear y ejecutar estrategias de CRM que impulsen la retención, la lealtad y el valor del cliente.
    • Analizar datos para comprender el comportamiento del cliente y desarrollar acciones basadas en insights.

    Implementación y Gestión de Plataformas:

    • Supervisar la implementación y optimización de sistemas CRM.
    • Gestionar plataformas de CRM para garantizar su eficacia y funcionalidad.
    • Colaborar con equipos de tecnología para integrar sistemas y mejorar la eficiencia operativa.

    Segmentación y Personalización:

    • Desarrollar estrategias de segmentación de clientes para personalizar la comunicación y las ofertas.
    • Implementar campañas de marketing personalizadas basadas en datos de clientes.

    Análisis y Métricas:

    • Establecer y monitorear KPIs (Key Performance Indicators) relevantes para evaluar el rendimiento del CRM.
    • Realizar análisis de datos para identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora.
    • Generar informes regulares sobre el rendimiento del CRM y proporcionar recomendaciones para la optimización.

    Colaboración Interdepartamental:

    • Trabajar en estrecha colaboración con equipos de marketing, ventas y servicio al cliente para garantizar una experiencia coherente y de calidad para el cliente en todos los puntos de contacto.
    • Facilitar la comunicación y la colaboración entre diferentes departamentos para garantizar una implementación efectiva de las estrategias de CRM.

    Aptitudes y conocimientos deseados:

    • Experiencia en sector beauty / salud / energía.
    • Destreza en el uso de herramientas de visualización de datos.
    • Nivel de inglés fluido (indispensable).
    • Habilidades de comunicación y liderazgo.
    • Visión estratégica enfocada en ventas.
    • Experiencia gestionando equipo.
  • MC Headhunting

    CRM Manager

    hace 3 semanas

    MC Headhunting Barcelona, España

    Desde MC Headhunting estamos buscando a un CRM Manager para una empresa del sector energético, ubicada en la comarca del Vallés Occidental. · **Responsabilidades**: · - Desarrollar e implementar estrategias de CRM, mantener al día y mejorar la base de datos de clientes, así como ...

  • Iwantic

    CRM Manager

    hace 3 semanas

    Iwantic Barcelona, España

    Desde nuestra división de · ** Marketing Digital** estamos buscando un · **CRM** · **Manager **especializado en · **HubSpot** para cliente final del sector de las telecomunicaciones con sede en · ** Barcelona.** · **RESPONSABILIDADES**: · - Desarrollo e implementación de estrateg ...

  • Page Personnel España

    CRM Manager

    hace 2 días

    Page Personnel España Barcelona, España

    Dentro del departamento Digital, bajo la responsabilidad del Chief Digital Officer, estarás a cargo de las siguientes misiones: · - Participas en la recolección, análisis y formalización de necesidades con equipos comerciales. · - Prefiere la adquisición de datos propios para mej ...

  • Volkswagen Group España Distribución

    CRM Manager

    hace 2 semanas

    Volkswagen Group España Distribución El Prat de Llobregat, España

    ¿Te imaginas ser una pieza clave del futuro? Nosotros sí. · Y, además, sabemos cómo hacerlo: promoviendo el talento interno. · Por eso buscamos un **CRM Manager**, para unirse al equipo de Customer Experience, quien será el responsable de los procesos, fuentes de información y he ...

  • Moventia

    Marketing CRM Manager

    hace 2 semanas

    Moventia Barcelona, España

    11 de agosto de 2023 · **Sant Cugat**,- Barcelona**Área profesional**:Marketing**Descripción**: · En un mundo donde el análisis de la información y el Customer Journey es fundamento del Marketing, en Moventia queremos contar con un perfil como el tuyo. · ¿Quieres vivir el cambio ...

  • H10 Hotels

    Loyalty & CRM Manager

    hace 3 semanas

    H10 Hotels Barcelona, España

    **Descripción**: · H10 Hotels precisa incorporar un/a Loyalty & CRM Manager cuyas funciones se centrarán la gestión del Programa de Fidelización, el análisis de los datos los miembros del programa y la gestión de las campañas y promociones dirigidas a los mismos. · Se trata de un ...

  • DDB Network

    CRM Project Manager

    hace 1 semana

    DDB Network Barcelona, España

    Overview: · Somos creadores de ideas. · Ayudamos a nuestros clientes a ser líderes. · Trabajamos con nuestros clientes como socios estratégicos: las mejores ideas surgen de la colaboración. · Nos centramos en lo que hacen las marcas, más que en lo que dicen. · Nadie es especialis ...

  • Page Personnel España

    CRM Manager Sector Auditoria

    hace 2 semanas

    Page Personnel España Barcelona, España

    Definir, evaluar e implementar la estrategia CRM dirigida a **fomentar la retención y fidelización del cliente**. · - Planificar y asegurar acciones comerciales recurrentes entre socios, gestores y clientes. · - Mantener y adaptar de forma continua la segmentación de clientes a l ...

  • Kaplan Languages Group

    CRM Manager

    hace 2 semanas

    Kaplan Languages Group Barcelona, España

    Company Description · Part of Kaplan Inc., the Kaplan Languages Group is made up of Kaplan International Languages, ESL Education, and Alpadia. Language travel is an inspiring business sector with lots of scope for fun and creative work. Our student's study from 2 weeks up to a f ...

  • Exoticca

    CRM Manager

    hace 2 semanas

    Exoticca Barcelona, España

    **What is Exoticca?** · Do you like traveling? Do you enjoy the exotic? Do you like strong challenges? If the answer is YES, welcome to Exoticca · At Exoticca we are looking for people who want to offer their best to create unforgettable experiences for our customers. We are a yo ...

  • Amplifon Group

    CRM Manager

    hace 2 semanas

    Amplifon Group Barcelona, España

    Amplifon is the global leader in the retail hearing care industry. Over 20,000 professionals in 26 countries, coming from more than 100 different nationalities, work every day in a global network of 9,500 points of sales to empower thousands of people to rediscover all the emotio ...

  • Apartool

    CRM Manager

    hace 3 semanas

    Apartool Barcelona, España

    **# What you'll do**: · **Key Responsibilities**: · - HubSpot CRM Setup and Maintenance: · - Lead the setup, configuration, and ongoing maintenance of our HubSpot CRM tailored to our B2B sales approach. · - Customize the HubSpot CRM to align with our sales processes, client segme ...

  • Aristocrat

    CRM Manager

    hace 1 semana

    Aristocrat Barcelona, España

    **Job Title**: · CRM Manager · **Summary**: · As the CRM Manager, you will be joining our amazing Product Team, where you will be tasked with optimizing CRM strategy, executing and analysing CRM campaigns including: seasonal events, lifecycle programs and managing customer commun ...

  • Aristocrat

    CRM Manager

    hace 3 semanas

    Aristocrat Barcelona, España

    **Company Summary** · Product Madness is a Global Powerhouse where the greatest mobile games and experiences are crafted by world-class talent. A top-grossing leader in free to play mobile games, we have more than 800 team members working across seven global talent hubs including ...

  • Grover

    CRM Manager

    hace 1 semana

    Grover Barcelona, España

    **About Grover**: · Grover makes access to tech easy, affordable, and sustainable—with flexible tech rental subscriptions. No deposits, no commitment, just tech when you want it for as long as you need it. · With around $1.3 billion in financing, Grover is one of Germany's best-f ...

  • Page Personnel España

    CRM Manager

    hace 1 día

    Page Personnel España Barcelona, España

    Lead and monitor the audience analysis and segmentation projects · - Drive the ongoing benchmark analysis · - Organise the weekly and daily reporting process with the CRM and BI Teams · - Analyse results and propose enhancements on lifecycles and adhoc campaigns to maximise ROI w ...

  • Avis Budget Group

    CRM Manager

    hace 1 semana

    Avis Budget Group Barcelona, España

    **Avis Budget Group Contact Centre **wants to make a difference and that's why we're looking for a motivated **CRM **Manager **to join our CRM team. If you are passionate about CRM activity and team management, and you are looking for a multicultural, friendly and supportive work ...

  • WorkMotion

    CRM Manager

    hace 1 semana

    WorkMotion Barcelona, España

    If you love data-driven decisions, sales processes and constantly think about improving them and enjoy working with several different teams to achieve the sales team's goals, then this job is for you You'll be directly responsible for managing our CRM, assisting the Head of Sales ...

  • Volotea

    CRM Manager

    hace 3 días

    Volotea Barcelona, España

    **Barcelona Headquarters** · **Hello We are Volotea, the airline of the small and mid-sized cities in Europe.** · Since our inception in 2012, we have been amongst the fastest-growing low-cost airlines in Europe. We are enthusiastic enablers of direct travel for Europeans who don ...

  • Aristocrat

    CRM Manager

    hace 1 semana

    Aristocrat Barcelona, España

    **Job Title**: CRM Manager · **Summary**: · You will be joining us as our new CRM Manager working on one our most successful mobile games. As well as managing a small team of 3, you will lead the workstream of developing and implementing strategies for lifecycle and players journ ...