CRM Manager - Barcelona, España - MC Headhunting

MC Headhunting
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Empresa verificada
Barcelona, España

hace 1 semana

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción

Desde MC Headhunting estamos buscando a un CRM Manager para una empresa del sector energético, ubicada en la comarca del Vallés Occidental.


Responsabilidades:


  • Desarrollar e implementar estrategias de CRM, mantener al día y mejorar la base de datos de clientes, así como dar solución a las posibles incidencias que se originen.
  • Analizar datos para identificar oportunidades de mejora y personalizar las experiências de los clientes.
  • Colaborar con los equipos de ventas y marketing para alinear las estrategias de CRM con los objetivos comerciales.
  • Analizar los diferentes Kpis y acciones realizadas.
  • Desarrollo de programas de fidelización.
  • Analizar el rendimiento de las campañas.
  • Gestionar el calendario mensual de campañas para maximizar las tasas de conversión en todo el ciclo de vida del cliente (adquisición, retención y venta cruzada).

Aptitudes y conocimientos deseados:

  • Experiência en sector beauty / salud / energía.
  • Destreza en el uso de herramientas de visualización de datos.
  • Buen nível de inglés.
  • Habilidades de comunicación y liderazgo.
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