- Darrollo de Estrategia: Apoyar el desarrollo e implementación de las estrategias sobre programas de experiencia del consumidor.
- Análisis de datos: uso de datos y análisis para realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con las etapas de conocimiento, prueba y compra, y en colaboración con el equipo de datos, identificar tendencias y conocimientos para traducirlos en acciones correctivas para mejorar la experiencia en los programas específicos que abordan. brechas y oportunidades específicas.
- Garantizar que todas las actividades operativas se ejecuten de conformidad con las leyes aplicables, el código de marketing, las pautas de EA y los procedimientos de PMI.
- Colaboración multifuncional: trabajar en estrecha colaboración con varios departamentos, como marketing de marca, operaciones comerciales, cartera, TI y atención al cliente para garantizar una experiencia del consumidor cohesiva, integrada y positiva en los programas de fidelización y promoción.
- Mejorar la mecánica de los procesos de acuerdo con la retroalimentación del campo y los conocimientos de datos
- Grado en Marketing, Gestión Empresarial o similar
- Fluidez laboral en inglés (nivel B2 y superior)
- Excel y Power BI La experiencia es una ventaja
- Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con clientes, miembros del equipo y partes interesadas.
- Resolución de problemas: fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas para identificar problemas y encontrar soluciones creativas para mejorar la experiencia del consumidor.
- Gestión de Proyectos: Habilidades organizativas para gestionar e implementar proyectos de mejora de la experiencia del consumidor.
- Mejora Continua: Una mentalidad enfocada en mejorar continuamente la experiencia del consumidor basada en comentarios y análisis de datos.
- Empatía: Capacidad de comprender y empatizar con las inquietudes y necesidades de los clientes, brindando una experiencia personalizada.
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Prácticas Consumo Madrid
hace 3 horas
PHILIP MORRIS SPAIN Madrid, EspañaPHILIP MORRIS SPAIN · **Madrid** (Madrid) · T/2024/44972 · **Solicita ya el acceso a una beca de prácticas en PHILIP MORRIS SPAIN** · ¿Qué ofrece la empresa? · - **1** plaza de prácticas en PHILIP MORRIS SPAIN de **6 meses** para incorporarse en **junio 2024**: · - Bolsa de ayuda ...
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prácticas consumo madrid
hace 4 semanas
PHILIP MORRIS SPAIN Madrid, España PrácticasLos tiempos están cambiando en PMI. Han elegido hacer algo grande. El mundo espera que actúen responsablemente. Y eso es lo que están haciendo, transformando su negocio y construyendo un futuro con un propósito claro: ofrecer un futuro libre de humo. · Esta transformación revoluc ...
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Buyer - GENEX & MRO
hace 1 día
Page Personnel Madrid, EspañaImportante compañía del sector Bienes de Consumo de Movimiento Rápido (FMCG).|Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.Nuestro cliente es una compañía líder en el sector de los Bienes de Consumo de Movimiento Rápido (FMCG), con una plantilla de más de 1.000 empleados y ...
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Mediador/a social o Integrador/a social
hace 1 semana
Asociación Controla Club Madrid, España ContractNecesitamos personas para llevar a cabo acciones de mediación social comunitaria en espacios de ocio de Madrid (locales de ocio, plazas, fiestas populares, festivales...) en horario de fin de semana. Las acciones se llevarán a cabo de viernes a domingo y tendrán una duración de 4 ...
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Vendedor/a 24 horas
hace 3 semanas
MediaMarktSaturn Retail Group Madrid, EspañaTus tareas · Como vendedor/a (m/f/d), crearás una excelente experiencia para el cliente en la tienda. Tus tareas incluyen: · Asesorar a los clientes y acompañarlos/as antes, durante y después de la venta - con pasión, orientación al cliente, competencia · Vender activamente nues ...
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Rodilla Madrid, EspañaCamarero/a - Madrid Zona Norte complementarias) - RODILLA · Localidad: Madrid Provincia: Madrid Marca: Rodilla Sánchez No Vacantes (puestos): 10 Funciones · ¿Te apasiona la restauración y te interesa trabajar en el equipo de atención al cliente? · SABEMOS LO QUE QUIERES · Bu ...
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Camarero/a - (20,25,30H+complementarias) - RODILLA Madrid
hace 3 semanas
Rodilla Madrid, EspañaCamarero/a - (20,25,30H+complementarias) - RODILLA Madrid · Localidad: Madrid Provincia: Madrid Marca: Rodilla Sánchez No Vacantes (puestos): 10 Funciones · ¿Te apasiona la restauración y te interesa trabajar en el equipo de atención al cliente? · SABEMOS LO QUE QUIERES · Bu ...
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Rodilla Madrid, EspañaCamarero/a - (20,25,+complementarias) - RODILLA Madrid · Localidad: Madrid Provincia: Madrid Marca: Rodilla Sánchez No Vacantes (puestos): 10 Funciones · ¿Te apasiona la restauración y te interesa trabajar en el equipo de atención al cliente? · SABEMOS LO QUE QUIERES · Busca ...
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Jefe/a Dpto Radio y TX
hace 4 semanas
CIRCET CABLEVEN SOCIEDAD LIMITADA. Madrid, EspañaEn Grupo Circet seguimos creciendo · Jefe/a Dpto Radio y TX · INSCRÍBETE · ¿TE GUSTARÍA DESARROLLAR TU CARRERA CON NOSOTROS? · Circet es una empresa líder a nivel mundial en el sector las telecomunicaciones. Con una presencia sólida en 14 países de Europa, Marruecos y América, he ...
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Senior Business Intelligence
hace 6 días
ECB Madrid, España IndefinidoDescripción del empleo · Desde ECB Engineering Firm estamos en búsqueda de un/a Senior Business Intelligence para formar parte de nuestro equipo y colaborar con una empresa que pertenece al sector Gran Consumo donde aportarás soluciones integrales de innovación tecnológica. · ...
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Ingeniero/a junior ofertas
hace 2 semanas
Page Personnel Madrid, EspañaPosición con recorrido profesional|Empresa en crecimientoNuestro cliente es una empresa líder en el sector de bienes de consumo de rápida rotación (FMCG). Con una plantilla de más de 1000 empleados, se dedica a la fabricación y distribución de productos de alta calidad en todo el ...
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Camarero/a de Hotel
hace 1 semana
Vincci Hoteles Madrid, EspañaEmpresas: Vincci Hoteles · Te animas a trabajar este verano en nuestras terrazas? :) Seleccionamos CAMAREROS/AS para la temporada de terrazas en nuestros Hoteles 4* de Madrid, con contratación fija-discontinua. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible ...
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OmnicomPRGroup_ TRAINEES
hace 4 días
Omnicom Public Relations Group, S.A. Madrid, España CDIOmnicom Public Relations Group, S.A es un grupo de comunicación y transformación multinacional presente en España y Portugal. · Contamos con un equipo repartido en 4 oficinas ubicadas en Madrid, Barcelona, Valencia y Lisboa. · Buscamos trainees entusiastas, curiosos, con ganas d ...
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Ejecutivo cuentas Senior
hace 1 semana
Page Personnel Madrid, EspañaExperiencia trabajando con startups y clientes del sector tech o fintech.|Experiencia mínimo 3 años en agencia de comunicaciónAgencia de comunicación ubicada en Madrid capital · Buscamos un Ejecutivo de Cuentas Senior para llevar la comunicación de nuestros clientes corporativos ...
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Administrativo/a de trazabilidad- Inglés Alto
hace 1 semana
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT SA Madrid, España De jornada completaEn Ilunion Capital Humano estamos buscando para importante cliente español el siguiente perfil;FUNCIONES:Soporte Administrativo BackOffice Sostenibilidad - Área TrazabilidadPERFIL:Administrativo para validación de documentación en inglés y reclamación de certificados a nivel glob ...
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Especialista en Merchandising Minorista, Madrid
hace 2 semanas
Page Personnel Madrid, EspañaEspecialista en Merchandising Minorista en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Entre tus funciones tendrás que Implementar estrategias de merchandising en tiendas minoristas. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para maximizar la visibilidad del producto. Co ...
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Vendedor/a 30H Media Markt ISLAZUL
hace 3 semanas
MediaMarktSaturn Retail Group Madrid, EspañaTus tareas · Excelentes aptitudes comerciales. · Orientación a ventas y atención al cliente. · Orientación al cliente y mentalidad de servicio. · Habilidades de organización y planificación. · Capacidad para trabajar en equipo. · Iniciativa y capacidad para la resolución de inci ...
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Vendedor/a Fines de semana Islazul
hace 3 semanas
MediaMarktSaturn Retail Group Madrid, EspañaTus tareas · Conocer las necesidades de nuestros clientes. · Aconsejar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de su Departamento, con la mayor calidad en el servicio, transmitiendo sus conocimientosDIFERE y pasión por las nuevas tecnologías. · Conocer técnica ...
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Ingeniero Energético Junior
hace 4 días
Page Personnel Madrid, EspañaEmpresa pionera en eficiencia energética|Conocimiento en electricidad y energíaDesde PageGroup buscamos incorporar a un Ingeniero Energético Junior para una empresa líder en el sector de la eficiencia energética en Madrid. · Monitorización, adaptación y seguimiento remoto de nues ...
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Ejecutivo cuentas Senior
hace 3 semanas
Page Personnel Madrid, EspañaExperiencia trabajando con startups y clientes del sector tech o fintech.|Experiencia mínimo 3 años en agencia de comunicaciónAgencia de comunicación ubicada en Madrid capital · Buscamos un Ejecutivo de Cuentas Senior para llevar la comunicación de nuestros clientes corporativos ...
practicas consumo madrid - Madrid, España - PHILIP MORRIS SPAIN
Descripción
Los tiempos están cambiando en PMI. Han elegido hacer algo grande. El mundo espera que actuen responsablemente. Y eso es lo que estan haciendo, transformando su negocio y construyendo un futuro con un propósito claro: ofrecer un futuro libre de humo.
Esta transformación revolucionará todas las áreas de su negocio. Los productos que venden y donde los venden. Cómo se fabrican y entregan. La forma en que hablan con los clientes y se relacionan con la sociedad.
Es el lugar perfecto para comenzar tu carrera. Al dar tus primeros pasos, tendrás el respaldo de una empresa multinacional combinado con la libertad de una nueva empresa. Aportarás una mentalidad positiva y una perspectiva nueva a proyectos que pueden marcar una gran diferencia para muchas personas.
Objetivos formativos:
Formarás parte del Consumer Experience Team en Philip Morris España.
Buscamos a alguien que nos ayude a destacar en la Experiencia del Consumidor que tiDesenen nuestros usuarios de IQOS en España. Formarás parte de los pilares Learn, Try & Buy, apoyando los programas de generación de leads, prueba guiada y Lending detectando oportunidades de mejora, definiendo estrategia y soluciones e implementándolas de principio a fin. Hará y verá materializar sus ideas para ayudarnos a impulsar la adquisición de calidad para hacer crecer la categoría dentro del mercado.
Requisitos:
Velorable:
Usuarios de profesión practicas consumo madrid en Madrid
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Bibiana llanos oliva
Atención al cliente y financiera.
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Carlos Monasterio Mateos
Kamondesigner
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Patricia Díez Pérez-Cejuela
Maestra de educación infantil
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Pedro Ruiz Ribera
Estudiante de Turismo
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Ainhoa fernandez
Dispuesta aprender en primeros puestos de trabajo
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Ruth Vivas Fermin
Ingeniera Superior Química con más de 10 años de experiencia en entornos industriales dentro de las ...