Jefe/a de Proyectos - Barcelona, España - Clevertask

Clevertask

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

¿Eres un apasionado de la tecnología?
¿Te gustaría impulsar la transformación digital de grandes compañías y liderar sus retos de innovación?

¿Lo tuyo es la gestión de proyectos?

Nos presentamosSomos Clevertask, una compañía de 200 profesionales, que pertenece al grupo internacional ALTEN, líder en ingeniería y servicios IT, con consultores y presencia en 30 países.

Contamos con la solidez de un gran grupo y la cercanía y expertise para ser en el mejor partner de nuestros clientes.

Estamos especializados en tecnologías cloud, especialmente en el mundo Microsoft y Citrix, y trabajamos en la transformación digital, la definición soluciones tecnológicas innovadoras, y el desarrollo para nuestros clientes.

Nuestros servicios:

Consultoría estratégica tecnológica
Transformación del puesto de trabajo digital
Migración de infraestructuras al cloud
Implantación de soluciones de seguridad cloud
Inteligencia Artificial y Machine Learning

¿Nuestros valores?
Transparencia, cercanía e innovación en todo lo que hacemos, sin olvidar la excelencia.

¿Qué ofrecemos?
En Clevertask velamos por el bienestar del empleado y apostamos por un desarrollo 360o, animándolos a conseguir todo aquello que se propongan

De nuestra parte ofrecemos:

Horario flexible, jornada intensiva los meses de julio y agosto, y posibilidad de trabajar en remoto (modelo de trabajo híbrido)
Sistema de retribución flexible en guardería, transporte, seguro de salud y dietas.
Referral bonus, si traes a gente con tanto talento como tú.
Plan de carrera personalizado, para ello tendrás acceso a cursos de formación a cargo de la empresa y certificaciones oficiales.
Clases de inglés en remoto sin coste para ti.
Salario acorde a la experiência aportada.

¿Quieres saber más sobre nosotros? Te invitamos a echar un vistazo en los siguientes vídeos:

Requisitos:

¿Qué estamos buscando?

Buscamos a un/a Gestor/a de Servicio / Project Manager acostumbrado/a a trabajar en proyectos del sector financiero, preferiblemente en el área de fraude.

¿Qué harás?

Triaje, asignación y seguimiento de tickets.
Escalado al SM responsable de esos tickets.
Seguimiento del proceso de gestión de cambios de configuración para garantizar la correcta canalización de las peticiones.
Gestión de la demanda en cuanto a peticiones e incidencias.
Realización de informes de volumetrías de tickets como adhoc sobre la gestión de los mismos.
Revisión aleatoria de tickets para detectar fallos y puntos de mejora.

Imprescindible: