Prácticas Costumer Care - Centro-Madrid, España - Ciudadela Property Management S.L.

Ciudadela Property Management S.L.

Empresa verificada

Centro-Madrid, España

hace 3 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Ciudadela es una innovadora Start Up

Prop-Tech, donde buscamos potenciar la experiência de sus clientes a través de tecnología y creatividad, brindando un trato personalizado a nuestros clientes, proveedores y socios.

Nos encontramos en constante expansión, por lo que buscamos talento proactivo y con actitud innovadora en las áreas de negocios, estrategia, finanzas, atención al cliente, contabilidad, operaciones y desarrollo de software.

RESPONSABILIDADES

Actualización de datos personales y de contacto de propietarios en plataforma
Alta y baja de notificaciones
Inclusión de segundos propietarios
Cambio de propiedades mal asignadas en plataforma
Guiar el alta y acceso de nuevos vecinos a la plataforma
Cambio de domiciliación bancaria
Información básica de recibos y cuotas
Recepción de facturas domiciliadas y por pagar
Recepción y escalamiento de solicitudes de Marketplace

Requisitos:

Estudiante de últimos cursos o recién graduado en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o áreas afines.
Habilidades excepcionales de atención al cliente
Capacidad de organización y para gestionar múltiples tareas bajo presión
Destacadas habilidades de comunicación oral y escrita en
Catalán:
Conocimientos sólidos en herramientas informáticas y paquete Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
Actitud proactiva y capacidad resolutiva orientada al detalle
Capacidades para trabajar de forma independiente y en equipo.
Resiliencia y capacidad de adaptación al cambio.
Capacidad de desempeñarse en entornos exigentes.