- Reporte de incidencias.
- Interlocución con las distintas áreas de negocio.
- Interlocución con el proveedor de servicio.
- Registro, análisis, clasificación y/o en su caso desvío de reclamaciones.
- Localización y recopilación de la documentación/información para la tramitación de los expedientes
- Analizar la reclamación, gestionarla con el proveedor/dpto interno causante de la misma, valorar la información recibida y preparar una respuesta elaborada, correcta y coherente para los clientes.
- Experiência previa contrastable en el servicio de atención al cliente, gestión de reclamaciones y asistencia al pasajero en destino.
- Alto nível de independencia, proactividad, y autogestión.
- Conocimientos de ofimática: Outlook, Excel, Word, Power Point.
- Nível alto de Ingles (conversación fluida y redacción, con interlocutores nativos).
-
Gestor de Reclamaciones
hace 2 semanas
World2Meet Palma de Mallorca, España**Descripción**: · **_¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor de Reclamaciones? Te estamos esperando_** · **Somos W2M** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más ...
-
Gestor/a Reclamaciones Clientes- Aleman
hace 1 semana
Air Europa Palma de Mallorca, España**Descripción**: · Únete al equipo de Air Europa en Llucmajor como Gestor de Reclamaciones de Clientes y sé parte de una de las aerolíneas más importantes de Europa. · Estamos buscando profesionales apasionados por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientement ...
-
Gestor/a Reclamaciones Clientes con Idiomas
hace 2 semanas
Air Europa Palma de Mallorca, España**Descripción**: · Únete al equipo de Air Europa en Llucmajor como Gestor de Reclamaciones de Clientes y sé parte de una de las aerolíneas más importantes de Europa. · Estamos buscando profesionales apasionados por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientement ...
-
Gestor/a Reclamaciones Clientes- Francés
hace 2 semanas
Air Europa Palma de Mallorca, España**Descripción**: · Únete al equipo de Air Europa en Llucmajor como Gestor de Reclamaciones de Clientes y sé parte de una de las aerolíneas más importantes de Europa. · Estamos buscando profesionales apasionados por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientement ...
-
Gestor/a Reclamaciones Clientes- Aleman
hace 2 semanas
Air Europa Palma de Mallorca, España**Descripción**: · Únete al equipo de Air Europa en Llucmajor como Gestor de Reclamaciones de Clientes y sé parte de una de las aerolíneas más importantes de Europa. · Estamos buscando profesionales apasionados por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientement ...
-
Administrativo/A Pagos Proveedores
hace 1 semana
World2Meet Islas Baleares, España¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor/a de Cuentas a pagar en el departamento de Finanzas – Accounts Payable.?Te estamos esperandoSomos W2MLa división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo.Creador ...
-
Administrativo/A Pagos Proveedores
hace 2 semanas
World2Meet Islas Baleares, España¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor/a de Cuentas a pagar en el departamento de Finanzas – Accounts Payable.? Te estamos esperandoSomos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Crea ...
-
Gestor/A De Cuentas A Pagar
hace 1 día
World2Meet Islas Baleares, España**Descripción**:**_¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor/a de Cuentas a pagar en el departamento de Finanzas - Accounts Payable.? Te estamos esperando_****Somos W2M **La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para a ...
-
Gestor/A De Cuentas A Pagar
hace 1 semana
World2Meet Islas Baleares, España**Descripción**:**_¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor/a de Cuentas a pagar en el departamento de Finanzas - Accounts Payable.? Te estamos esperando_****Somos W2M **La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para a ...
-
Gestor/A De Cobros
hace 1 día
Grupo Crit Islas Baleares, España**Descripción**:Desde Grupo Crit estamos seleccionando Administrativo/a Gestor de Cobros para una importante empresa ubicada en Palma de Mallorca.**FUNCIONES (se encargará de del recobro y reclamación de expedientes de deuda.)**- Emisión y recepción de llamadas mediante predictiv ...
-
Administrativ/A Departamento Proveedores
hace 2 semanas
World2Meet Islas Baleares, España¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor/a de Cuentas a pagar en el departamento de Finanzas – Accounts Payable.?Te estamos esperandoSomos W2MLa división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo.Creador ...
-
Administrativ/a departamento proveedores
hace 1 semana
W2M Palma, España OTHERQuieres unirte a nuestro equipo como Gestor/a de Cuentas a pagar en el departamento de Finanzas – Accounts Payable.? Te estamos esperandoSomos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Cread ...
-
Gestor/A De Cobros Castellón
hace 4 semanas
Grupo Crit Islas Baleares, España**Descripción**:Desde Grupo Crit estamos seleccionando Administrativo/a Gestor de Cobros para una importante empresa ubicada en Castellon.**FUNCIONES (se encargará de del recobro y reclamación de expedientes de deuda.)**- Emisión y recepción de llamadas mediante predictivo para l ...
-
Gestor de Cuentas a Pagar
hace 1 semana
World2Meet Palma de Mallorca, España**Descripción**: · **_¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor de Cuentas a pagar en el departamento de Finanzas - Accounts Payable.? Te estamos esperando_** · **Somos W2M **La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración pa ...
-
Gestor/a de Cobros
hace 3 días
Grupo Crit Palma de Mallorca, España**Descripción**: · Desde Grupo Crit estamos seleccionando Administrativo/a Gestor de Cobros para una importante empresa ubicada en Palma de Mallorca. · **FUNCIONES (se encargará de del recobro y reclamación de expedientes de deuda.)** · - Emisión y recepción de llamadas mediante ...
-
Gestor/a de Cobros Castellón
hace 3 días
Grupo Crit Palma de Mallorca, España**Descripción**: · Desde Grupo Crit estamos seleccionando Administrativo/a Gestor de Cobros para una importante empresa ubicada en Castellon. · **FUNCIONES (se encargará de del recobro y reclamación de expedientes de deuda.)** · - Emisión y recepción de llamadas mediante predicti ...
-
Gestor de Cuentas Vcc y Proveedores
hace 2 semanas
World2Meet Palma de Mallorca, España**Descripción**: · **_¿Quienes somos?_** · **Somos W2M** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. · Somos plenamente digitales y ab ...
-
Gestor/a de Tienda
hace 1 semana
Grupompleo Palma de Mallorca, Españadesde madridmpleo seleccionamos un/a gestor/a de tienda para incorporación en palma de mallorca a importante empresa dedicada al sector energético/ climatización. · **funciones y responsabilidades**: · atención al cliente: apertura y cierre de tienda, consultas presenciales o tel ...
-
Gestor/a de Tienda + Mallorca
hace 2 semanas
TEMPS MULTIWORK Illes Balears provincia, España**Funciones**: · En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiência, somos solventes y estamos comprometidos. ¿Te encaja? · Empresa internacional precisa incorporar trabajadores/as para puesto de gestor/a de tien ...
Gestor/A De Reclamaciones - Islas Baleares, España - World2Meet
Descripción
Descripción:
_
¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor de Reclamaciones?
Te estamos esperando_
*Somos W2MLa división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales.
Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiências de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes.
Formamos un equipo que nace con espíritu innovador e inquieto, pero con la experiência de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector.
Nacemos libres, queremos romper moldes y salirnos de lo convencional.El principal objetivo de este departamento es la gestión de las peticiones recibidas en relación con los diferentes destinos vacacionales que opera W2M, proporcionando un excelente servicio de atención al cliente:
:
_Nos encantarás si tienes..._
