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Torrejón de Ardoz

    Coordinador/a Contact Center Emisión de llamadas - Torrejón de Ardoz, España - Servinform

    Servinform background
    De jornada completa
    Descripción

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que prestamos servicios y ofrecerles mejoras de tarifa u ofertas con el objetivo de fidelizarles. Elaboraremos una oferta ajustada a su tipo de negocio, tamaño, consumo y necesidades, con descuentos y promociones exclusivas.

    ¿Cuáles serán tus funciones?

  • Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada...)
  • Coordinación de equipos. Gestión y motivación del equipo comercial en sala.
  • Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada.
  • Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.
  • Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.
  • Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.
  • ¿Qué ofrecemos?

  • Jornada de trabajo de 30 h/s de lunes a sábado de mañana o tarde, preferentemente de tarde de 15 a 21 h
  • Salario de euros brutos/año + Comisiones.
  • Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz, zona accesible en transporte público mediante Renfe Soto del Henares, desde donde contamos con servicio de lanzadera gratuito. Si te desplazas en coche, también contamos con una amplia zona de aparcamiento.
  • **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

    Requisitos mínimos

  • Formación mínima Bachillerato o equivalente.
  • Perfil Comercial con experiencia previa mínima como Coordinador/a en Contact Center y gestión de equipos de venta.
  • Nivel alto de Office y más avanzado de Excel.
  • Capacidad de organización del trabajo y resolución de problemas.
  • Tolerancia a la presión/estrés.
  • Capacidad de aprendizaje y adaptación.
  • Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.


  • Servinform Torrejón de Ardoz, España

    Somos Servinform, compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador para un ...


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  • Vivofácil

    Emisión De Llamadas

    hace 3 semanas


    Vivofácil Madrid, España

    Desde Vivofacil CEE seleccionamos 5 TELEOPERADORES/AS para emisión (90%) y recepción de llamadas (10%) para un cliente del sector automoción (No ventas) con certificado de discapacidad para realizar funciones como:* Emision 90% y recepcion de llamadas 10% a clientes para facilita ...

  • Vivofácil

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  • Vivofácil Madrid, España OTHER

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  • Eurofirms MADRID, España

    ¿Te apasiona el mundo de las ventas? ¿Eres una persona ambiciosa y buscas más que un salario fijo? ¿Buscas conciliar tu vida personal con tu vida laboral? · Desde Eurofirms buscamos teleoperadores/as para emisión de llamadas y retención de clientes en importante empresa del secto ...


  • Eurofirms MADRID, España

    Eurofirms busca para empresa del sector inmobiliario, un/a teleoperador/a con idioma italiano para trabajar en Madrid, la persona seleccionada realizará las siguientes funciones:- Emisión de llamadas para particulares en la web y para generar una venta a través de la base de dato ...


  • Eurofirms MADRID, España

    Para importante empresa del sector telemarketing ubicada en la zona Fuencarral- El Pardo, necesitamos incorporar un/a teleoperador/a para realizar las tareas siguientes:- Emisión de llamadas a clientes del sector bancario. · - Entre otras tareas relacionadas con el puesto. - Expe ...


  • Servinform Getafe, España

    **Descripción**:Servinform empresa de servicios enfocada al sector Contact Center, ofrecer un servicio diferencial de alto valor con más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes.Actualmente ampliamos nuestro equipo de **Teleoperadores/as **destinamos a emiti ...


  • Transcom Spain San Fernando de Henares, España

    Estamos Seleccionando · ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? · **Qué hay para ti** · - Formación onlin ...


  • Noa'S Grupo Madrid, España

    **Requisitos**:- Experiência reciente en venta telefónica de al menos 6 meses realizando dichas funciones, valorando positivamente la venta de productos financieros.- Disponibilidad de incorporación inmediata.- Manejo básico de ordenador.- Experiência en emisión de llamadas con a ...


  • Grupo Iman Madrid, España

    Comercial, ventas- MADRID, Madrid (España)- A tiempo parcial- Completa- Publicado el 25/04/2024- En qué consiste el trabajo: · - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. · - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades · - De ...


  • onhunters Madrid, España

    · Desde **onhunters** estamos buscando una persona con experiência en **venta telefónica (emisión de llamadas) **para dar **servicio a nível nacional** a importante compañía ubicada en Madrid. · Además del contacto con clientes potenciales o existentes telefónicamente con el fin ...


  • Servinform Madrid, España

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  • CRISTALWARE Majadahonda, España

    En Cristalware Consulting buscamos incorporar un equipo de teleoperadores para emisión de llamada informativa. No venta. · Se valorará experiência en atención telefónica, empatía, fluidez verbal y aplicaciones informáticas. · - Modalidad trabajo: presencial + teletrabajo. · - Tur ...


  • Eurofirms MADRID, España

    Seleccionamos un/a teleoperador/a para empresa del sector energía en modalidad de teletrabajo. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: · - Emisión de llamadas para venta de energía. · - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. · - Experiencia mínima r ...


  • CornerJob España

    **Detalles de la oferta**: · **Tipo de jornada** · - 1 · **Tipo de contrato** · - 6 · **Años de experiência** · - 1 · **Salario** · - 8.45€ undefined · **Vacantes** · - 1 · **Modo de trabajo** · - 1 · **Descripción y responsabilidades**: · Eurofirms busca teleoperadores/as de emi ...


  • Servinform Madrid, España

    **Descripción**: · Servinform somos una empresa dedicada a la gestión de servicios de call center, BPO, real estate, transformación digitial y otras actividades. Desarrollamos parte de nuestra actividad para una reconocida entidad bancaria especializada en financiación al consumi ...


  • Servinform S.A España

    **Descripción** · Hola Somos Servinfom y SEGUIMOS CRECIENDO Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. · ...