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Cornellà de Llobregat

    Agente de atencion al usuario - Cornellà de Llobregat, España - Serunion

    Serunion
    Serunion Cornellà de Llobregat, España

    hace 2 semanas

    Serunion background
    Completa
    Descripción

    Descripción

    Únete a nuestro equipo como un/a Agente de atencion al usuario , dando Soporte interno y externo , y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva

  • ¿Cuál será tu misión?
  • Resolución de consultas/incidencias las llamadas/mails de los clientes.
  • Atención de llamadas y canalización de incidencias de clientes.
  • Introducción de datos en el sistema informático.
  • Testeo de los programas y APP del departamento (en actualizaciones e incidencias).
  • Resolución de dudas e incidencias, y otras tareas administrativas en general.
  • Contacto con los clientes para verificar datos y documentación de los clientes.
  • Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes.
  • Tramitación y seguimiento de las peticiones no resueltas "on-line"
  • ¿Cuáles son los requisitos?

    • Buscamos una persona con experiencia para dar soporte interno y externo en dudas en cuanto a las Aplicaciones. Se requiere una persona con polivalencia y una clara orientación al cliente, con alto sentido de responsabilidad, seguridad en sí mismo, alta motivación, buena comunicación. para realizar una cuidada atención telefónica a los usuarios ya debe ser un principal elemento de su día a día.

  • ¿Qué te ofrecemos a cambio de tu compromiso y dedicación?

    • Salario acorde a tu valiosa experiencia y conocimientos,

    Un contrato estable que te brinda seguridad, estabilidad laboral y jornada completa

    La oportunidad de crecimiento profesional en un entorno que valora y fomenta el desarrollo de sus empleados.

    Incorporación inmediata a un equipo dinámico y comprometido, donde podrás trabajar en un ambiente colaborativo y motivador.

    La posibilidad de formar parte de una empresa que se esfuerza por la excelencia en el sector de la restauración colectiva.

    Requisitos mínimos

  • Grado Medio / Superior / FP o silimar
  • Idiomas: Conocimientos catalán, valorable otros idiomas (gallego, vasco, inglés,....)
  • Experiencia herramientas ofimática y teletrabajo a nivel usuario avanzado (Word, Excel, Microsoft Teams ó similar)
  • Familiarizado con conceptos informáticos a nivel usuario de aplicaciones móviles, familiarizado con conceptos como gestión usuarios/contraseñas, configuración aplicaciones/correo e-mail, tipos de dispositivo (PC, Tablet, teléfono móvil), conexión a WI-FI/internet
  • HABEMUS CONSULTING

    Personal Administración Atención Al Usuario

    hace 3 semanas

    HABEMUS CONSULTING El Prat de Llobregat, España

    Nuestro cliente es una institución monográfica en salud mental infantojuvenil con actividad concertada con el Servicio Catalán de la Salud. · Como profesional de Administración Atención al Usuario, tus funciones y responsabilidades serán: Atención telefónica, recepción y derivaci ...

  • Habemus Consulting

    Administración Atención Al Usuario

    hace 3 días

    Habemus Consulting Baix Llobregat, España

    Nuestro cliente es una institución monográfica en salud mental infantojuvenil con actividad concertada con el Servicio Catalán de la Salud · Publicada MARZO 26, 2024 · Como profesional de Administración Atención al Usuario, tus funciones y responsabilidades serán: · Atención a pe ...

  • Elior Group

    Agente de atencion al usuario

    hace 3 semanas

    Elior Group Cornellà de Llobregat, España De jornada completa

    ¿Cuál será tu misión? · ¿Cuáles son los requisitos? · Buscamos una persona con experiencia para dar soporte interno y externo en dudas en cuanto a las Aplicaciones. Se requiere una persona con polivalencia y una clara orientación al client, con alto sentido de responsabilidad, se ...

  • Ibermatica

    técnico/a atención a usuario- n1

    hace 5 días

    Ibermatica Barcelona, España

    Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de l ...

  • Ibermatica

    técnico/a atención a usuarios televenta

    hace 1 semana

    Ibermatica Barcelona, España

    Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de l ...

  • Habemus Consulting

    Administración Atención Al Usuario

    hace 1 semana

    Habemus Consulting Sant Boi de Llobregat, España

    Nuestro cliente es una institución monográfica en salud mental infantojuvenil con actividad concertada con el Servicio Catalán de la Salud. · **CUÁL SERÁ TU MISIÓN** · Como profesional de Administración Atención al Usuario, tus funciones y responsabilidades serán: · - Atención te ...

  • Quorum Selección

    Atención a Usuarios- E-learning

    hace 1 semana

    Quorum Selección Barcelona, España

    BARCELONA · - Número de referencia: 933 · - Estado: Abierto · Empresa · QUORUM SELECCIÓN, selecciona para importante Consultora Educativa, en crecimiento · Descripción del puesto · Entre sus funciones y tareas están: · - Atención a usuarios (catalán y castellano),vía telefónica, ...

  • LHH

    Dirección de Atención Al Usuario

    hace 1 semana

    LHH Barcelona, España

    Desde LHH Executive seleccionamos para reconocida institución sanitario/a su Dirección de Atención al Usuario. · Se trata de un centro que ofrece atención especializada con tecnología avanzada para procesos de alta complejidad. Acumula una contrastada experiência en varias áreas ...

  • Serunion

    Agente de Atencion Al Usuario

    hace 2 semanas

    Serunion Barcelona, España

    **Descripción**: · Únete a nuestro equipo como un/a Agente de atencion al usuario, dando Soporte interno y externo, y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva · - ¿Cuál será tu misión? · - Resolución de consultas/incidencias las llamadas/mails de l ...

  • FHIOS Smart Knowledge

    Atención Al Usuario con Francés

    hace 1 semana

    FHIOS Smart Knowledge Barcelona, España

    En FHIOS estamos en pleno crecimiento y por ello queremos incorporar a nuestro equipo de atención al usuario una persona con nível alto de Francés para que colabore en dar soporte a los miembros de una importante empresa multinacional del sector retail. · **¿Quién es FHIOS?** · E ...

  • FHIOS Smart Knowledge

    Atención Al Usuario con Francés

    hace 3 semanas

    FHIOS Smart Knowledge Barcelona, España

    En FHIOS estamos en pleno crecimiento y por ello queremos incorporar a nuestro equipo de atención al usuario una persona con nível alto de francés para que colabore en dar soporte a los miembros de una importante empresa multinacional del sector retail. · ¿Te interesa? Te contamo ...

  • Adecco

    Teleop. Atención Al Usuario Uoc

    hace 2 semanas

    Adecco Barcelona, España

    ¿Te gusta trabajar con gente y asesorarla? Te gustaría poder ayudar a aquellas personas que están empezando en el mundo universitario y necesitan asesoramiento? Este es tu puesto · - Importante empresa Multinacional busca varios teleoperadores/as para atender a los usuarios de la ...

  • Seidor

    Soporte y Atención Telefónica a Usuarios

    hace 3 semanas

    Seidor Barcelona, España

    Somos una consultora tecnológica global que ofrece un portafolio integral de soluciones y servicios de innovación, customer experience, ERP, analytics, employee experience, cloud, workplace y ciberseguridad, ideadas para que las organizaciones superen sus retos y alcancen sus obj ...

  • Habemus Consulting

    Personal Administración Atención Al Usuario

    hace 2 semanas

    Habemus Consulting Barcelona, España

    Como profesional de Administración Atención al Usuario, tus funciones y responsabilidades serán: Atención telefónica, recepción y derivación de llamadas y mensajes Atención a personas usuarias, familiares, siguiendo los criterios de la entidad Introducción de datos, seguimiento e ...

  • FHIOS Smart Knowledge

    Atención Al Usuario con Inglés Alto

    hace 2 semanas

    FHIOS Smart Knowledge Barcelona, España

    En FHIOS estamos en pleno crecimiento y por ello queremos incorporar a nuestro equipo de atención al usuario una persona con nível alto de italiano e inglés para que colabore en dar soporte a los miembros de una importante empresa multinacional del sector retail. · **¿Quién es FH ...

  • FHIOS Smart Knowledge

    Atención Al Usuario con Japonés e Inglés

    hace 3 semanas

    FHIOS Smart Knowledge Barcelona, España

    En FHIOS estamos buscando un/a persona para** Atención al usuario con Japonés e Inglés** para que se incorpore a nuestro equipo y ayudarnos a dar soporte tanto de forma remota como presencial a los usuarios de las oficinas centrales de un importante cliente. · **¿Quién es FHIOS?* ...

  • Adecco

    Teleop. Atención Al Usuario Uoc

    hace 2 semanas

    Adecco Barcelona, España

    **¿Qué ofrecemos?** · Imprescindible dominio de catalán a nível nativo/bilingüe (se realizará prueba de ortografía y gramático/a). · - Imprescindible disponibilidad para trabajar 35 hores semanales de lunes a viernes. · - Disponibilidad para realizar la formación con inicio el 09 ...

  • FHIOS Smart Knowledge

    Atención Al Usuario con Italiano e Inglés

    hace 3 semanas

    FHIOS Smart Knowledge Barcelona, España

    En FHIOS estamos en pleno crecimiento y por ello queremos incorporar a nuestro equipo de atención al usuario una persona con nível alto de italiano e inglés para que colabore en dar soporte a los miembros de una importante empresa multinacional del sector retail. · ¿Te interesa? ...

  • Setesca

    Helpdesk Coordinator N1

    hace 3 semanas

    Setesca L'Hospitalet de Llobregat, España De jornada completa

    Descripción · Ingeniería de telecomunicaciones internacional con sedes en Barcelona, Madrid y Sevilla, está en búsqueda de un Coordinador Helpdesk Nivel 1 para unirse a su equipo. · Funciones: · Tratamiento y resolución de WOs (órdenes de trabajo) de alta/baja de la plataforma. ...

  • Page Personnel

    Desarrollador FrontEnd

    hace 1 semana

    Page Personnel El Prat de Llobregat, España

    Importante fabricante de software en plena expansión a nivel nacional.|Grandes posibilidades de crecer profesionalmente dentro de la compañía.Nuestro cliente es una reconocida empresa dedicada a la fabricación y desarrollo de software, con sede en Castilla y León. Se destacan por ...