Luis Alberto Bandeira Machuca

hace 3 años · 1 min. de lectura · visibility ~100 ·

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ZARA, el videojuego de moda.

Puede entenderse así…

Pero luchar contra la competencia de gigantes como AMAZON no es ningún juego. Y Pablo Isla, presidente de INDITEX lo sabe. Por eso ha puesto en marcha una nueva estrategia para pegar un tijeretazo a la creciente competencia del monstruo del comercio por internet.

La iniciativa es ya una realidad en 120 tiendas del grupo repartidas por el mundo. Como si de un videojuego se tratase, ZARA ha desarrollado una aplicación móvil de realidad aumentada que permite visualizar cómo sienta la prenda. La protagonista de esta nueva idea es la colección “STUDIO”.

Bastará solo con ponerse frente al escaparate vacío o en la tienda con el móvil y la app de ZARA descargada, ante una columna identificada bajo el logo 'augmented reality', para que aparezcan modelos en movimiento luciendo los 'looks' de la nueva colección sobre las cajas de cartón de los pedidos 'online', que llevarán una pegatina en el exterior.

Cuando aparecen en escena, el teléfono entra directamente en la web de compra para adquirir, si se desea, las prendas que llevan. También podremos compartirlos en las redes sociales o grabarlos. El presupuesto para introducir esta tecnología y transformar sus tiendas asciende a 600 millones.

El propio Pablo Isla ha reconocido una caída de los márgenes de la marca, que se está produciendo de forma generalizada en el mundo textil. La única forma de compensar esta situación es subir las ventas, tarea nada fácil dada la feroz competencia existente en el sector.

Los ingresos vía internet de ZARA suponen ya el 10% del total de su facturación. A día de hoy, 56’3 € de ganancia bruta por cada 100 € de venta. Por eso la firma ha dispuesto sus primeros 18 almacenes dedicados en exclusiva a abastecer sus pedidos.

Dentro de esta estrategia, ZARA ha implantado ya un punto automatizado de recogida en su tienda del centro comercial Marineda (A Coruña), con capacidad para almacenar 700 paquetes de media y donde, sin necesidad de intervención humana alguna, los clientes pueden recoger sus pedidos con un código que reciben en su móvil y tras apenas 30 segundos de espera.

¿Videojuego ZARA? Sí, el videojuego de moda. Para intentar jugársela a AMAZON.

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http://www.elmundo.es/yodona/moda/2018/03/14/5aa967c7268e3e670d8b4647.html

https://www.elconfidencial.com/empresas/2018-03-15/inditex-resultados-reto-modelo-online-mas-fuerte_1535764/

http://www.elmundo.es/economia/empresas/2018/04/12/5acf3e73ca4741d81a8b456e.html

https://www.elconfidencial.com/tecnologia/2018-06-04/amazon-flex-repartidores-correos-seur_1569118/

http://www.elmundo.es/tecnologia/2018/06/16/5b23f09dca474194538b4576.html

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ZARA, el videojuego de moda.


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Comentarios

(Nacho) Ignacio Orna

hace 3 años #1

Eso "Para intentar jugársela a AMAZON" a este paso no habrá clientes que compren porque se habrán cargado todos los trabajos al no tener intervención humana alguna y por tanto los tan cacareados clientes no tendrán dinero para comprar, quedando para pedir Soma. Hace tiempo que se viene destruyendo empleo. Se destruyeron los altos hornos, los astilleros, se arrancaron, viñedos y olivos. Los supermercados quitaron clientes a laspequeñas tiendas de barrio que daban de comer a familias enteras. Los hipermercados quitaron clientes a los supermercados, los centros comerciales quitaron clientes a los hipermercados y ahora Amazón le quita los clientes a todo el mundo y poco empleo que "genera" ya se sabe de que tipo es. "Toy´s Are us acaba de cerrar. Salvese quien pueda.

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