¿Qué es una conversión asistida?

La nueva versión de Google Analytics incorpora el concepto de conversión asistida, una función que te permite ver el efecto coordinado de tus distintos canales de ventas online en la generación de una conversión.

En las líneas siguientes vamos a hablarte con detalle de esta herramienta de seguimiento, de su importancia en tu modelo analítico y de cómo aprovechar las conversiones asistidas convenientemente en tu plataforma multicanal.

Qué son las conversiones asistidas

Una conversión asistida, como se ha dicho, es una figura de medición que relaciona el trabajo conjunto de las diferentes partes de tu estrategia publicitaria. Para que veas la diferencia con el anterior modo de registro, que solo tenía en cuenta la última fuente que causó la conversión, piensa en el siguiente ejemplo. Alguien sigue alguno de tus anuncios de Google Ads, se fuga de tu página sin comprar nada, después vuelve a ver una promo tuya en Facebook y vuelve a tu sitio mediante ingreso directo para finalizar la compra varios días después.

Así, ahora puede estimarse la influencia de cada canal en el proceso de conversión del público de la página. Por ejemplo, un embudo pudo empezar en las redes sociales y terminar en otra plataforma donde se han puesto en marcha acciones de linkbuilding, de manera que las conversiones asistidas pueden esclarecer la proporción de influencia de cada ámbito en la consecución del objetivo.

Su función, por tanto, es valorar el trabajo en equipo de todos tus canales y estimar el grado de éxito de las actuaciones coordinadas.

Cómo sacarles partido

El Informe de Conversiones Asistidas de Analytics muestra el número y el valor de las ventas cerradas y las conversiones de objetivos que cada canal inició, asistió y completó, junto con un cálculo frente a las últimas interacciones con tu negocio online.

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