¿Qué es un community manager? 10 funciones de un experto en social media

Es muy probable que si tienes una empresa y le das importancia a las redes sociales te hayas planteado contratar a un Community Manager o directamente ya lo hayas contratado.

Si es así…¡enhorabuena por tu decisión!

Seguramente estarás viendo los buenos resultados que aporta a tus redes sociales pues contar con un buen experto en social media sin duda tiene muchos beneficios.

Tu marca habrá adquirido más reputación de la que tenía antes y esto probablemente te habrá dado más ventas… ¿No es así?

¿Y por qué te felicito por esto?, te estarás preguntando.

Pues muy sencillo. Porque los puestos de un experto en social media están entre los perfiles profesionales más demandados en la actualidad. Y no es casualidad…

Solo párate un momento a pensar cómo se han introducido las redes sociales en tu vida y la importancia y peso que tienen.

Si eres uno de los que se ha informado sobre el tema sabrás perfectamente que incorporar un experto en social media a tu empresa te aportará grandes ventajas como por ejemplo mejorar la imagen de marca y/o la reputación de tu empresa.

Es un error común pensar que ”cualquiera que tenga tiempo” puede meterse de vez en cuando en las redes sociales de tu empresa y escribir cualquier cosa. Sin conocimientos o sin formación específica.

Muy al contrario, la formación un Community Manager es fundamental y muy necesaria para el éxito de su trabajo. Sólo así conseguirá que todas las áreas que trabaje en el social media sean efectivas y en consecuencia, que nuestra marca tenga cada vez mejores resultados en las redes sociales.

Si eres de los que aun no tiene muy claro qué es un Community Manager o experto en social media, estaría bien saber más acerca de este perfil profesional así como de sus objetivos, herramientas y funciones que este puesto conlleva.