Fernando 馃悵 Santa Isabel Llanos

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Protecci贸n de datos: 驴c贸mo afecta a las empresas tur铆sticas?

El pasado 26 de mayo entr贸 en vigor el nuevo Reglamento general de protecci贸n de datos de la Uni贸n Europea, que afecta, entre otras, a todas las empresas del sector tur铆stico.

El nuevo Reglamento General de Protecci贸n de Datos: un compromiso para las empresas.

Aunque no comenzar谩 a aplicarse en nuestro pa铆s hasta el a帽o 2018, la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos ha publicado un dec谩logo para ayudar a las organizaciones que realizan tratamiento de datos a entender las nuevas medidas del聽Reglamento general de protecci贸n de datos de la Uni贸n Europea聽y adaptarse a ellas. Presentamos a continuaci贸n un breve resumen de los principales cambios y novedades de esta nueva normativa.

Ciudadanos m谩s protegidos

Este reglamento viene a聽ampliar las garant铆as de los ciudadanos europeos聽en materia de protecci贸n de datos. Actualmente, una empresa que trate datos no necesita tener presencia f铆sica en el territorio de los titulares de estos datos. Esta realidad es muy visible en las empresas que operan por internet.

El nuevo reglamento permite aplicar sus medidas a empresas que, no perteneciendo a ning煤n pa铆s de la Uni贸n Europea, tratan datos de los ciudadanos europeos, ofreciendo as铆 el mismo nivel de protecci贸n.

Del mismo modo, el Reglamento pone al servicio de los ciudadanos聽nuevas herramientas para controlar sus datos, entre las que destacan el derecho al olvido y el derecho a la portabilidad.

El聽derecho al olvido聽es una ampliaci贸n del actual derecho de supresi贸n, por el cual un ciudadano puede solicitar la eliminaci贸n de sus datos personales cuando el objetivo con el que fueron recogidos o el acuerdo de consentimiento hayan finalizado. El derecho al olvido supone que, de manera complementaria, un ciudadano puede solicitar que se bloqueen sus datos de enlaces en buscadores de internet. El listado de motivos por el que se puede solicitar este bloqueo, incluyen, entre otros: que los datos publicados sean falsos, est茅n obsoletos, incompletos o tengan un nulo inter茅s p煤blico.

En cuanto al聽derecho a la portabilidad, este permite al ciudadano transferir el tratamiento de sus datos a una empresa cuando otra empresa responsable est茅 tratando sus datos de manera automatizada.

Responsabilidad activa de las empresas

Otra de las novedades importantes que presenta el nuevo聽Reglamento general de protecci贸n de datos聽es el聽concepto de responsabilidad activa. Seg煤n este, se establece que las empresas tienen la obligaci贸n de tomar medidas preventivas para proteger los datos, y no s贸lo actuar cuando se ha producido una infracci贸n, como ocurre actualmente. El Reglamento ofrece una gran bater铆a de medidas para evitar da帽os a ciudadanos que pueden ser muy dif铆ciles de reparar y compensar.

驴C贸mo afecta la ley de protecci贸n de datos a las empresas?

Son muchas las empresas, entre ellas las del Sector Tur铆stico, que se preguntan si聽estas nuevas medidas no conllevar谩n una mayor carga de responsabilidades聽por su parte, pudiendo hacer su labor insostenible.

A esta pregunta, la聽Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos聽responde de una manera muy sencilla, aclarando que la nueva norma 鈥渟er谩 s贸lo una forma de gestionar la protecci贸n de datos distinta de la que se viene empleando ahora鈥.

Efectivamente, la aplicaci贸n del Reglamento supone un mayor compromiso por parte de las organizaciones y empresas 鈥搚a sean p煤blicas o privadas-, pero no debe suponer un 鈥渆sfuerzo extra鈥, pues la mayor铆a de las medidas son una continuaci贸n o vienen a reemplazar otras ya existentes. Otras simplemente suponen la regulaci贸n legal de pr谩cticas ya muy extendidas en la protecci贸n de datos.

En cualquier caso, el modo de aplicaci贸n de estas nuevas medidas depender谩 de factores con el tipo de tratamiento, los costes de implantaci贸n o el riesgo que presenten para las libertades de los titulares de los datos.

Un an谩lisis necesario

Como dec铆amos al principio, aunque el Reglamento est茅 ya en vigor,聽no ser谩 aplicado en Espa帽a hasta el a帽o 2018. Sin embargo, las empresas que lo deseen pueden empezar a implantar algunas de las medidas previstas en el nuevo texto, siempre y cuando no se contradigan con la a煤n vigente Ley Org谩nica de Protecci贸n de Datos.

En todo caso, se recuerda a las empresas que a partir de mayo de 2018 tendr谩n que realizar an谩lisis del riesgo de los tratamientos de datos que llevan a cabo y que puede resultarles 煤til comenzar ya a identificar su tipo de tratamientos o el grado de complejidad del an谩lisis que tendr谩n que acometer en s贸lo dos a帽os.

Para facilitar esta tarea a empresas y organizaciones, la聽Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos聽ya est谩 desarrollando herramientas de identificaci贸n y valoraci贸n de riesgos de manera individual y tambi茅n colectivamente con las Autoridades europeas. As铆 mismo, ya trabaja en recomendaciones para la aplicaci贸n de las medidas de la nueva normativa dirigidas especialmente a las pymes.

http://www.empresasintermundial.es/blog/2016/06/16/proteccion-de-datos-como-afecta-a-las-empresas-turisticas/

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