¡Por fin! móviles con garantía de 5 años: durabilidad y sostenibilidad

En el marco de la sociedad de consumo en que nos hayamos sumidos, no deja de llamar la atención que el término obsolescencia haya pasado a ser de uso común: obsolescencia indirecta, funcional por defecto, por incompatibilidad, psicológica, estética, por notificación, por caducidad ecológica, por moda; pero, por encima de todas, la más popular es la obsolescencia programada; la muerte anunciada de productos que salen al mercado con fecha límite para favorecer la renovación y evitar la reparación. Son muchas las empresas bajo la lupa de la sospecha, sobre todo dentro de las tecnológicas, de ahí que ‘la gran solución’, el paso adelante desde la insignia de calidad sea la garantía

La noticia saltó a los medios esta semana: “todos los usuarios que adquieran un terminal dentro del mercado español, de la nueva gama de LG podrán disfrutar de cinco años de garantía, sin coste adicional”. De esta forma, el fabricante coreano saltaba la barrera de los dos años exigidos por la Unión Europea y lanzaba el mensaje de que el concepto de calidad tiene que ir más allá de un slogan o del muchas veces manido valor de una marca y que las bondades técnicas no sólo hay que contarlas sino demostrarlas con acciones contundentes que aporten confianza al consumidor.

La explicación era clara: “LG ha decidido ampliar la garantía en su nueva serie de smartphones confiando en la durabilidad y resistencia de sus dispositivos móviles y demostrando las capacidades de la mejor tecnología coreana. Para disfrutar de este beneficio, los usuarios simplemente tienen que activar la ampliación en www.garantia5añosLG.es”.

No en vano LG hizo escogió para su anuncio del término durabilidad, antónimo, precisamente de obsolescencia, con un único fin: que llegue alto y claro a los compradores que la compañía garantiza la vida útil de sus nuevos teléfonos.

Según explica la coreana, el 60% de los cambios de móvil por parte de los usuarios vienen motivados por una avería o daño...

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