Mi Black Friday fue un desastre

¿Tu Black Friday ha sido un completo desastre? ¿Que entre pitos y flautas has tenido menos beneficios netos?

Voy a repasar algunos de los errores más comunes que he visto durante este Black Friday:

La mayor parte de las pequeñas empresas han enviado un “email guarripeich” mal pensado y a destiempo. Lo que se repetía con mayor frecuencia eran emails mal escritos o con faltas de ortografía, landing pages mal testadas que no procesan los códigos o no aplican el descuento, checkouts tediosos mal optimizados o subidas de precio repentinas para luego aplicar un descuento… 

Por otro lado, algo que desgraciadamente está de moda, pero que este año curiosamente he visto menos, es la conversión del Black Friday en un mes negro en el que, como su propio nombre indica, lejos de facturar mucho más, han facturado bastante menos.

Y ahora viene Navidad. ¿Qué? ¿Vamos a hacer lo mismo? Por supuesto que no.

Aquí tienes unos tips muy sencillos para que todo vaya mucho mejor:

• Empieza a planificar YAAAAAA.
• Recuerda que el día 24 ya es tarde. Dimensiona todo tu negocio para poder servir antes del día 24 y deja claras las expectativas para los envíos.
• Prepara emails y ads para que se apoyen mutuamente durante la campaña.
• Dedica el tiempo necesario para que los emails y los anuncios tengan objetivos concretos y con textos impecables.
• Como habrás visto, los costes de adquisición han vuelto a marcar récords. Deja el tráfico frío y céntrate en el retargeting.
• Tienes un mes para nutrirte con nuevos leads.
• Crea flujos de correo electrónico de postventa y carrito abandonado.
• No olvides el ángulo “para regalar”.
• No hagas descuentos, utiliza la escasez y la urgencia.
• Testea, testea, testea y vuelve a testear.
• Y por lo que más quieras… No engañes.

Recuerda que tienes muy poco tiempo para reaccionar y que tus últimas acciones deben realizarse con la antelación suficiente para que los productos lleguen a tiempo antes del día 24. Mete quinta, acelera y ponte en contacto conmigo aquí si necesitas ayuda.