Miguel Angel González

hace 1 año · 3 min. de lectura · visibility ~100 ·

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Lo que haces, lo que vales

"O eres diferente,..., o eres barato". 

Lo que haces, lo que valesA1G006668

Cuantas veces hemos escuchado esta cantinela, ya sea, de índole personal o englobada como eslogan para diferenciarnos de la competencia por algún motivo, razón o sentido.

Empecemos por lo básico, que es valor en el entorno empresarial/profesional.

  • Cualidad o conjunto de cualidades por las que una persona o cosa es apreciada o bien considerada.
  • Alcance de la significación, importancia o validez de una cosa
  • En economía, valor esta asociado con el termino utilidad.

Podríamos seguir dando definiciones de valor, pero me quedo con la que aparece en primera mención en el diccionario de la RAE:

Grado de utilidad o aptitud de las cosas para satisfacer las necesidades o proporcionar bienestar o deleite

 

El valor entendido en el entorno empresarial y profesional, esta especialmente supeditado hoy mas que nunca al alcance de su significación o importancia, y eso en general lo aterrizamos en ejercicios de monetizacion.

Veámoslo con un ejemplo. Si tuviésemos que montar un equipo de fútbol, creo que todos coincidiríamos en incluir en dicho equipo a los mejores jugadores del momento, los Ronaldo y Messi de la época, ya que tienen las características físicas,  el conocimiento, la chispa, la magia y el talento para desempeñar la labor de dar patadas a un balón y marcar goles y que se les pague solo por esa tarea. Sin embargo la realidad es mas compleja, no se les paga millones de euros por dar patadas a una pelota (no solo eso) sino por la repercusión y el impacto mediático que también son capaces de generar en el publico global. Dicho publico es el que ira a los campos de fútbol a verlos, serán los que adquieran los productos deportivos y de otra índole que promocionen, etc. Es decir, aquí ya no hablamos del valor directo como futbolista, como deportista y su capacidad en el campo de juego, estamos hablando de otros factores adyacentes.

En la empresa en general ocurre lo mismo, por un lado, nos rodeamos de aquellas figuras que van a poner sus manos en el barro para sacar adelante los proyectos y productos, pero de forma paralela enrolamos en nuestras empresas en modo influencer, apostol, representante de marca, llamemoslo como queramos, otros perfiles que de seguro no tienen ni idea de la fabricación y comercialización de nuestros productos y servicios, pero que por el simple hecho de ser “conocidos” y tener cierto alcance en la sociedad nos reportaran “utilidad” en nuestra cuenta de resultados.

Al final el valor de una persona es muy subjetivo, cuantificable, pero subjetivo; no radica en cuanta formación y experiencia tengas para una posición o cargo, obviamente es importante, no me he vuelto loco, pero de que me sirve tener al numero 1 de una promoción, que habla 5 idiomas, que tiene mas de 10 años de experiencia, que tiene no se cuantos posgrados y carreras universitarias, si llegado el momento de la verdad se va a quedar bloqueado y no va a ser capaz de realizar el desempeño para el cual se le ha contratado o se va a rendir a la primera de cambio.

Conocimiento, experiencia, formación son importantes para aportar valor a una empresa, pero todo eso no sirve de nada, si la persona no proyecta un intangible igual o mas valioso  que todo esto, me refiero a la actitud, a esa capacidad innata que ante una circunstancia adversa o problema de negocio, quizás no sepa la solución procedimentada, pero si sabe acudir a las personas o recursos necesarios, si sabe tener la visión y destreza para atisbar y desplegar la solución, si tiene la empatia para sacar lo mejor de si mismo, de su equipo o de las personas implicadas. Quizás alguien puede decirme que esas componentes de la actitud son un reflejo directo  de la experiencia y vivencias que cada uno tenemos en la empresa, es posible que sea así, pero la actitud se activa o no se activa, se muestra o no se muestra.

Para mi es mas importante una persona que tiene actitud, enfoque, decisión y ganas que alguien que simplemente se mueve con una inercia y alienación aunque sea el numero 1 de su promoción.

A quien queremos tener en nuestros equipos de trabajo, a que compañeros queremos tener cerca?, para mi la respuesta esta clara, ya que, el valor tomando cualquiera de las definiciones que he plasmado tendrá sentido, repercusión e impacto si la base motivacional de cada persona es solida. El conocimiento se adquiere, la experiencia también, pero la actitud es una “rara avis” mas difícil  de matizar.

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