Alfredo Vela Zancada

hace 7 años · 1 min. de lectura · ~10 ·

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Las Redes Sociales son una isla en las Empresas

Las Redes Sociales son una isla en las Empresas

Las Redes Sociales son una isla en las EmpresasLas Redes Sociales
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Desde hace tiempo vengo pensando que en la gran mayoría de las empresas, el departamento de Redes Sociales (Social Media) son como una isla dentro de las Organizaciones, lo que bajo mi punto de vista es un error monumental.

¿Por qué pienso esto? Las razones son múltiples y las voy a exponer en formato de preguntas:

¿El Departamento de Medios Sociales reporta a la Empresa sólo datos y evoluciones, o también sentimientos, contactos, influencers, inteligencia social, ideas de negocio, ...?
Pregunta 1


¿Los miembros de la Organización que no pertenecen al departamento de Medios Sociales suman la información y contactos de sus redes sociales al conjunto de la Organización?
Pregunta 2

¿El Departamento de Innovación aprovecha la información que la gestión de Medios Sociales ofrece a la Organización?
Pregunta 3

¿Los directivos de la Empresa tienen la percepción de que los Medios Sociales de la misma son un elemento crítico a tener en cuenta?
Pregunta 4

¿El análisis de la competencia que se puede hacer en las Redes Sociales se realiza?,¿Y si se realiza dicho análisis, la información obtenida se integra en el "Know How" de la Organización?
Pregunta 5

Mi percepción es que la presencia en Redes Sociales de las Organizaciones no va más allá de presencia y algo de Marketing Digital, pero que no se aprovecha en absoluto el potencial real de las mismas, ¿vosotros que opináis?
"
Comentarios
Muy buen post. El gran problema que yo veo es que en las empresas esta el llamado Community Manager que se encarga de "trabajar" en las redes sociales pero no es un comercial, lo mismo que les pasa a los SEO y se desaprovechan oportunidades de negocio. En mi caso puedo decir que en ventas estoy superando el volumen de las que hacía a través de visitas y contactos (que ya era alto), gracias a el trabajo en redes sociales, sin ser SEO ni community Manager, trabajando en más de 6 redes sociales he posicionado la empresa y lo que es más importante traduciéndolo en contactos y ventas. Para no aburriros, lo importante es transformar al comercial o al community manager para sacar un mejor rendimiento.
Muy interesante ;-) CC Benjam\u00edn S\u00e1nchez Morett

Alfredo Vela Zancada

hace 7 años #1

Queda mucho recorrido por hacer ;-) #1

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