La importancia de las aplicaciones con videollamadas

Es un lío para mí escribir ciertas cosas en beBee porque en Honduras por ejemplo, decimos video en lugar de vídeo. Así que escribiré como catracho (así nos dicen a los hondureños) para que no piensen que es una falta de ortografía. 

Estaba acordándome que hace un año cuando le presté mis servicios como Social Media Strategist a una productora de televisión de Tegucigalpa. El dueño de esa empresa me citaba a reuniones de forma asidua, la mayoría de las veces era para explicarle cosas que él no sabía cómo explicarle al cliente al que yo le manejaba las redes sociales.

Reunirme con él implicaba perder alrededor de 2 horas conduciendo, porque siempre se hacían a la hora pico de tráfico, además que descuidaba mi labor en las redes sociales, en fin que perdía más o menos 4 horas en cada reunión y el tiempo es oro. A partir de ese momento decidí que las reuniones deberían ser por Skype, porque así iba a sacarlo de dudas para que él le diese el mismo discurso (o aumentado) a su cliente. Para él no poder verme de forma física era una molestia y siempre hacía hincapié en que las reuniones deben hacerse de forma presencial, que si siempre íbamos a estar en la misma situación.

Lo cierto es que evacuábamos todas las dudas en menor tiempo porque ya no estaba el cafecito ni las galletitas distractoras para empezar a hablar de temas banales antes de conversar del cliente, sino que yo iba al grano.

Mi cliente (la productora) nunca entendió que comunicándose de esa forma se maximiza el tiempo, así se hace ahora. Me pregunto qué hubiese pasado si yo hubiera vivido en el extranjero. El tipo seguro que preferiría pagar mi pasaje de avión, el hotel, la alimentación y mis gastos de transporte cada vez que tuviera dudas en lugar de hacer una simple reunión vía Skype.

Motivado por ésta persona en cuestión quise escribirles hoy sobre la importancia de las aplicaciones con videollamadas, así que voy a mencionarles las que más utilizo. Espero que sean de mucha ayuda para ustedes.

• Skype. Durante muchos años ha sido mi referente para tener reuniones de negocios, tanto en Honduras como en el extranjero. Lo tengo instalado en mi Smartphone y en mi Kindle Fire HD, pero como mi computadora principal ya no es la famosa Macbook de la que he hablado siempre, sino una Chromebook, entonces he tenido que hacer uso de Skype en el navegador a través de https://web.skype.com/ cosa que me parece fabulosa porque ya no hace falta tener instalada una aplicación para hacer uso de este servicio.
• Messenger.Facebook ha hecho de su sistema de mensajería una maravilla, por lo menos eso es lo que yo pienso. Ayer justo me llamaron a mi móvil, no pude contestar la llamada porque se descargó, pero logré ver quién era. Tomé mi Kindle Fire HD y llamé a esta persona desde la aplicación de Messenger. Al colgar mi esposa creyó que yo estaba teniendo una llamada telefónica con el altavoz activado. Se sorprendió de la calidad del audio. El video es óptimo.
• Hangouts.Google no podía faltar en este selecto grupo. Yo uso gmail desde enero del año 2005, cuando las cuentas se abrían por invitación, y he visto la evolución. Recuerdo que fue muy emocionante empezar a utilizar el chat, luego la implementación de las videollamadas y desde entonces no he parado. Claro, que esta app la utilizo para tener conversaciones entre familiares y amigos cercanos. El audio y el video es perfecto, además que como les comenté antes tengo una Chromebook que trae de forma predeterminada esta aplicación, por eso no se puede instalar Skype, bueno, más que todo por conflicto de intereses entre Google y Microsoft. Lo mejor de Hangouts es que se puede enlazar con Youtube para dejar grabadas las conferencias, de ser necesario o simplemente dar una clase con decenas de personas intereactuando al mismo tiempo o transmitir cualquier cosa en vivo.
• Line.En el año 2014 fue cuando más videollamadas realicé con esta aplicación, desde mi computadora, tablet o teléfono inteligente. Es sorprendente, lo único que no me gusta es que se interrumpe la comunicación cuando se reciben llamadas en el móvil.
• Viber.Es una buena aplicación, pero creo que llegó demasiado tarde a la fiesta o no ha hecho nada espectacular para salir adelante. Es como un lunar en la espalda, está ahí, pero únicamente te lo ven cuando te quitás la camisa en público.

La semana pasada también probé las videollamadas de Snapchat. El sonido es nítido, pero el video no pude verlo bien porque la imagen se congelaba, pero para estar empezando está muy bien. Al igual que Line, te permite colocar dibujitos en la pantalla que le dan más vida a la conversación.

Esto es todo por ahora. en cuanto al dueño de la productora pues bueno, aquí mi recomendación para una sana lectura el mes que viene. 

Hasta pronto y que estén bien.