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La falacia del costo hundido y las decisiones estratégicas

La falacia del costo hundido y las decisiones estratégicas

Para poder avanzar, a veces es necesario dar por perdidas cosas que a priori resultan imprescindibles. Una decisión, sobretodo una mala decisión (quizás buena en su momento), no se debería arrastrar más de lo necesario por el mero hecho de tener un alto coste.

Esa es precisamente la falacia del costo hundido:

La falacia del costo hundido se produce cuando las personas toman decisiones sobre una situación actual basándose en lo que han invertido previamente en dicha situación.
 

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¿Por qué es importante en el ámbito de la empresa?


Porque en un mundo tan cambiante, que avanza tan rápido y donde adaptarse es la norma, todo intento de basar el éxito en algo equivocado con la intención de cambiarlo y/o mejorarlo en vez de abandonarlo y sustituirlo por una nueva idea es un fracaso asegurado.

Ejemplo:

Jaimito tiene una agencia SEO con un modelo de negocio basado en el volumen de clientes, el bajo precio del servicio como valor diferencial y énfasis en la captación de nuevos clientes.

Pasados unos meses la rentabilidad no es la que debería, la rotación de clientes es muy alta y las perspectivas son cada vez peores.

¿Qué hace Jaimito? Insiste en la idea, unas pinceladas por aquí, unos retoques por allá, y... Jaimito, estás jodido.

El mercado demanda otro tipo de servicio, y, aunque toda la estructura y la concepción de la empresa en sí misma estaba orientada a ese modelo de negocio/servicio, lo mejor hubiera sido abandonarlo y optar por hacerlo de otra manera.

En definitiva, se trata siempre de un bloqueo mental que antepone el hecho de la inversión al posible beneficio de abandonar ese coste para poder avanzar.

¿Qué aprendió Jaimito de todo esto?


Plantea una idea.
Haz una proyección, una cuenta de explotación... en definitiva, algo sobre lo que evaluar tus expectativas.
Valida la idea y evalúa resultados.
Si al llegar al tercer punto nada funciona, es probable que el punto uno y toda la inversión tanto monetaria como personal y de esfuerzo haya que darla por perdida, (por amortizada para los que somos optimistas).
Lo aprendido durante el camino será recompensa más que suficiente para dejar que lo que tenga que hundirse lo haga, y abordar los objetivos desde una nueva perspectiva.

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Comentarios

Rafael García Romano

hace 1 año #3

Javier 🐝 CR

hace 1 año #2

La falacia del coste hundido describe nuestra tendencia a seguir adelante con una empresa o negocio si ya hemos invertido tiempo, esfuerzo o dinero en él, independientemente de que los costes actuales superen los beneficios.

Aunque es difícil superar las falacias cognitivas inherentes, si somos conscientes de la falacia del coste hundido, podemos intentar asegurarnos de que nos centramos en los costes y beneficios actuales y futuros en lugar de en los compromisos pasados. Deberíamos centrarnos en acciones concretas en lugar de en el sentimiento de despilfarro o de culpa que acompaña al abandono de un compromiso anterior, ya que los estudios han demostrado que cuando se nos disuade de tomar decisiones basadas en nuestras emociones, se reducen los efectos de la falacia del coste hundido5.

Por suerte @Rafael García Romano hemos aplicado ya varias veces esta ley de dejar atrás trabajos ya realizados que en su momento costaron mucho dinero pero que nos estaban hundiendo y hemos empezado de cero con decisiones estratégicas correctas. Y esperemos seguir aplicándolas siempre.

Javier 🐝 CR

hace 1 año #1

Es muy bueno leerlo otra vez. Aquí va en inglés para nuestros amigos los anglosajones: https://gb.bebee.com/producer/the-sunk-cost-fallacy-and-mGmX2wa1pVoC

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