Copywriting: 8 consejos para escribir llamadas a la acción exitosas
Si estás trabajando en una campaña de marketing, entonces sabes lo importante que es escribir una llamada a la acción (Call-to-action) eficaz para convencer a tus clientes potenciales a realizar una acción: una compra, registro, descarga, etc.
El copywriting trata también de esto, es un arte compleja que requiere el conocimiento de algunas estrategias clave para obtener el máximo resultado.
En este artículo, reunimos 8 estrategias que te ayudarán a escribir llamadas a la acción exitosas para tu próxima campaña.
Para crear una llamada a la acción que sea realmente atractiva y convincente, debes comprender, antes que todo, las necesidades de tus clientes. Si sabes a qué problemas se enfrentan y cuáles son sus objetivos, puedes generar un CTA que te ayude a alcanzarlos. Además, la llamada a la acción debe ser simple pero convincente, dando al cliente una razón para actuar de inmediato.
También el uso de imágenes y colores llamativos puede ayudar a captar la atención del cliente, no es un caso que en la página web de Amazon, todas las llamadas a la acción son de color naranja.
Pero veamos en detalle punto por punto cómo escribir una llamada a la acción que realmente funcione.
- Identifica el objetivo principal:
Antes de comenzar a escribir tu llamada a la acción, es importante identificar el objetivo principal de tu campaña. ¿Qué quieres que hagan tus clientes? ¿Comprar un producto? ¿Registrarse para un servicio? ¿Descargar contenido gratis?
Tener una comprensión clara de su objetivo te ayudará a crear una llamada a la acción enfocada y efectiva. Además, es útil considerar cómo reaccionarán tus clientes a esta llamada a la acción: la razón por la que la leen es para comprender qué beneficios obtendrán de ella.
Hazla clara y fácil de seguir, y no olvide incluir incentivos como descuentos, promociones o contenido especial para animarlos a hacer clic.
2. Empieza con un título atractivo:
El título de tu artículo, página web o publicación en las redes sociales es lo primero que ven tus clientes. Debe ser llamativo y captar la atención del lector.
Utiliza palabras con efecto como “increíble”, “exclusivo”, “irresistible” y un tono persuasivo para aumentar la probabilidad de que el lector al menos llegue y haga clic en tu llamada a la acción. También intenta emplear palabras clave que sean relevantes para el tema tratado en el artículo, a fin de mejorar tu clasificación en los motores de búsqueda. Además, asegúrese de que tu título sea breve y fácil de leer, lo que facilitará que los lectores comprendan de qué se trata el artículo.
Hace tiempo escribí un artículo sobre como crear títulos atractivos, si te lo has perdido lo puedes encontrar aquí 👇 medium.com/@dannymorelli/cómo-escribir-un-título-efectivo-9-1-consejos-a-seguir-3d0b81dc82c1
3. Usa un lenguaje persuasivo:
El copywriting es un arte de “persuasión”. En realidad no soy muy fan de esta expresión, coge connotados negativos, parece que nos dedicamos a manipular el pensamiento de las personas, prefiero pensar que ofrecemos nuevos puntos de vista, estímulos, sensaciones, emociones y dejamos al usuario razonar y convencerse del mensaje que ha leído.
De todas formas, utiliza un lenguaje que hable directamente a tus clientes y los inspire a realizar la acción deseada. Usa palabras como “increíble”, “exclusivo” o “experiencia inolvidable”, y un tono de voz que conecte con el lector.
Recuerda, utiliza palabras fuertes (Power Words) y precisas para que comuniques claramente lo que estás ofreciendo a tu audiencia. Además, asegúrese de evitar palabras genéricas, ya que pueden parecer poco sinceras o poco convincentes.
4. Haz una promesa:
Haz una promesa a tu cliente sobre lo que obtendrá si cumple con tu llamada a la acción. Por ejemplo, si estás vendiendo un producto, prométele que mejorará la calidad de vida del cliente de manera visible y evidente. Si estás promocionando un servicio, prométele que resolverá un problema específico del cliente de manera rápida y efectiva.
Recuerda una máxima del copywriting: “Features Tell, Benefits Sell”, es decir, las características informan sobre la calidad del producto, pero son los beneficios los que lo hacen atractivo para los clientes. Así que asegúrate de resaltar los beneficios reales y prácticos de comprar o usar el producto o servicio.
5. Utiliza palabras de acción:
Emplea palabras de acción como “comprar”, “regístrate”, “descarga” para incitar a tus clientes a realizar la acción deseada. Estas palabras aumentan las probabilidades de que los clientes hagan clic en tu llamada a la acción.
Además, el uso de términos específicos como “ahora” o “de inmediato” puede aumentar la urgencia y la percepción de una oportunidad limitada. Otros términos útiles incluyen “gratis”, “exclusivo”, “comience hoy” o “fácil”. La utilización de términos específicos y apropiados puede ayudar a dar un sentido de urgencia e importancia a tu solicitud.
6. Crea un sentido de urgencia:
Conectando con el punto anterior, crear un sentido de urgencia puede ayudar a motivar a tus clientes a tomar la acción deseada de inmediato. Usa frases como “Oferta por tiempo limitado” o “Última plaza disponible” para mostrar que la oferta es temporal y que las existencias son limitadas.
También puedes ofrecer ofertas exclusivas con tiempos de vencimiento, como descuentos en compras grupales o incentivos para registrarse. Además, incita a los clientes a actuar rápidamente con contenido y promociones que brinden información oportuna sobre la venta rápida de productos o servicios.
7. Eliges un tono apropiado:
Eliges un tono de voz que se ajuste a tu llamada a la acción. Por ejemplo, si está promocionando un producto empresarial más formal, como software o tecnología avanzada, debe sonar profesional y respetuoso. Sí, por el contrario, estás promocionando un producto más ligero, como un juego de móvil o gadgets divertidos, puedes utilizar un tono más informal y divertido que llame la atención de tu audiencia.
Recuerda, variar el tono de tu comunicación de acuerdo al producto que estás vendiendo y al tipo de público al que te diriges es fundamental para el éxito del objetivo.
8. Crea una llamada a la acción que sea atractiva y persuasiva:
Para crear una llamada a la acción efectiva, es esencial mantener un diseño atractivo y una posición destacada en tu página. Asegúrate de que sea fácil de encontrar y hacer clic, para que tus clientes sepan exactamente dónde ir para responder a tu llamada a la acción.
Emplea un lenguaje sencillo y directo para explicar al cliente lo que debe hacer para hacer un seguimiento de tu llamada a la acción y recuerda proporcionar una indicación clara de los beneficios que obtendrá al seguir tu llamada a la acción. También puede comenzar con una declaración que capte la atención del lector y lo anime a hacer clic. ¡Le dará a tus clientes una razón más para actuar!
Ahí lo tienes, ¡ahora sabes todo sobre cómo escribir una llamada a la acción exitosa! Estamos seguros de que usando estas 8 estrategias, tus clientes no podrán resistirse a tomar la acción deseada. Pero recuerda, no excedas en la persuasión, ¡no quieres que tus clientes sientan que han sido hipnotizados!
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