Cómo ir de Blogger a Social Media Guru en 3 sencillos pasos
Aviso: este artículo fue publicado originalmente en el blog de PromoRepublic en inglés - aquí tienes mi traducción. Si quieres leer el artículo original, ve aquí. Aviso 2: este artículo contiene información comercial.
¿Recuerdas los viejos tiempos, cuando los bloggers estaban valorados tanto por pequeñas como por grandes empresas? A medida que el tiempo avanzaba, se esperaba que fueramos capaces de ejecutar diseños gráficos, entender la analítica web y, quizás lo que más tiempo demandaba, administrar las cuentas de redes sociales. Ahora, no me malinterpretes, muchos de nosotros hemos estado activos en las redes sociales durante mucho tiempo, pero la gestión de cuentas sociales para las marcas era un mundo completamente nuevo. Como usuarios sociales, sabemos lo que nos gusta ver, tal como escribimos lo que nos gustaría leer cuando éramos exclusivamente bloggers. Eso nos dio una ventaja. Pero la curva de aprendizaje sigue siendo escarpada, por lo que vamos a darle 3 sencillos pasos para pasar de blogger a gurú de las redes sociales. Añade esta publicación a la guía de marketing de contenido que seguimos construyendo en la Escuela Freelance.
Pregúntate, ¿qué sabes ya?
Has aprendido mucho como blogger. ¡Verdaderamente lo has hecho! Has aprendido a crear una audiencia de personas, dirigirte a esa audiencia y medir la respuesta. Has aprendido a corregir con cuidado, crear títulos impresionantes y clicables y cómo las imágenes atraen a más lectores. También has aprendido a escribir una llamada asesina a la acción (CTA). He aquí cómo cada una de esas cosas se relaciona con las redes sociales.
Creando una audiencia de personas
Lo hiciste como blogger. Pensaste en quién era tu audiencia, en quién querías que fuera, en lo que buscaban en términos de información, dónde (aparte de tu blog) la estaban encontrando y cómo podías servirles. Lo mismo ocurre con los gerentes de redes sociales, pero a diferencia de los viejos tiempos, tenemos mucho más recursos para realizar esta parte del trabajo rápidamente.
Cómo crear una audiencia
Utiliza la cuenta de una marca en redes sociales para averiguar quiénes son sus perfiles de comprador. Las estadísticas de Facebook pueden decirte lo que necesitas saber sobre tu base de fans de Facebook. Puedes ver el área geográfica, la edad y otros datos demográficos, además puedes incluso ver qué otras páginas le gusta a un usuario, para tener una buena idea de a quién le está gustando y comentando tus post. Twitter Analytics puede hacer lo mismo, siendo aún más fácil que Facebook ver los intereses primarios de tu audiencia, lo que te ayudará apartar tu mensaje en consecuencia. Mira las otras páginas que le gustan a tus usuarios como ejemplos para crear contenido. Al proporcionar servicios de marketing de redes sociales, conocer el perfil del comprador es un primer paso importante.
Medir la respuesta
Tu audiencia social existente, al igual que tu audiencia de blog de años atrás, te dice mucho sobre el contenido que estás creando y su recepción. Monitorizar las respuestas en el ámbito social es más fácil que el seguimiento de la respuesta del blog. Hace unos años, tenías que mirar Google Analytics, leer comentarios (lo que significaba que los comentarios tenían que estar habilitados - ¡qué pesadilla!) y encuestar a tus lectores para ver cómo les gustaba tu contenido. Hoy en día, el contenido social recibe un "Me gusta" en Facebook, un "favorito" o "retweet" en Twitter o un corazón en Instagram. Todas estas reacciones se contabilizan y podrás verlas en la herramienta de análisis de la plataforma social, y además algunos programas de gestión de medios sociales pueden agregar esos datos para ti. Conocer cómo tu audiencia está respondiendo a tu contenido social puede ayudarte a crear mejor contenido para ellos. Todo es parte de las mejores prácticas de marketing de contenido que conocemos desde hace años.Crea maravillosos títulos
Cuando publicas contenido en un blog, tienes que pensar en un título atractivo que invite a la gente a hacer clic y leer. Por supuesto que no habrás dejado de escribir en tu blog (y si lo has hecho, ¡tienes que empezar de inmediato!), así que todavía tienes que pensar en esos títulos impresionantes. Ser social no es sólo similar a tu puesto de trabajo, sino también el texto de tus publicaciones sociales. Para Twitter, solo tienes 140 caracteres. Para Facebook, se tienen más, pero tiene que ser buen contenido. En cualquier caso, si estás compartiendo un enlace o un post visual, tu texto tiene que ser legible, rápido y tentador. Pero, ese es tu fuerte, ¿no?Sé visual con tus seguidores
Lo decimos todo el tiempo en PromoRepublic, la creación de contenidos para los medios de comunicación social está profundamente arraigada en las cosas que hacen que los usuarios vuelvan para más. Y la cosa número uno que la gente ve en redes sociales es un gran post visual. Como decíamos anteriormente, muchos bloggers se encuentran en una loca posición de la necesidad de ser un gran escritor, diseñador gráfico y gurú de los medios sociales, todos al mismo tiempo. La buena noticia es que en realidad no tienes que ser un diseñador gráfico. Especialmente si utiliza PromoRepublic. Nuestro calendario de medios sociales tiene diseños profesionales hechos plantilla listos para tu uso. ¡Fácil!
¿Cuál es tu plantilla de creación de contenidos?
Cuando estás escribiendo, puedes seguir el formato de ensayo de 5 párrafos con una introducción, tres subtítulos y una conclusión. Si escribes contenido más extenso (como lo hacemos nosotros), podrías seguir un patrón diferente por completo, pero las probabilidades son que sigas algún tipo de patrón. Cuando te comercializas en plataformas de redes sociales, deberías de tener varias plantillas para el contenido que estás promocionando. Por lo tanto, al pensar en la creación de contenido para las redes sociales, piensa en los tipos de publicaciones que deseas crear, así como el contenido que vas a compartir. Será diferente para cada canal social.
Plantillas de Marketing de Facebook
En Facebook, puedes compartir varios tipos de publicaciones:
- Posts visuales
- Posts escritos
- Posts enlazados
Post visuales
Los posts visuales son especialmente buenos cuando se quiere involucrar a tu audiencia rápidamente con un post que les gustará y compartirá. Puedes poner el texto dentro de la imagen para crear cualquier tipo de mensaje - una pregunta, una oferta especial, una encuesta o cualquier otra cosa, pero estos posts visuales sin texto sustancial por encima y ningún enlace son de bajo riesgo, siendo posts de alto rendimiento en Facebook, que son la clave del éxito. Comprueba cualquier guía de marketing de Facebook para 2017 y te dirá que con el super saturado mundo de Facebook, los posts visuales que impresionen son una necesidad.
Post escritos
Posts que son solo texto sin imagen y sin link tienden a no funcionar bien, pero son parte de la mezcla. Asegúrate de que, para estos mensajes, que tu contenido esté bien escrito y que incluya una bonita llamada a la acción instando a la gente a hacer comentarios sobre la publicación.
Posts enlazados
A veces quieres compartir enlaces, eso es lo esperado. Pero la "plantilla" que utilices para estos mensajes debe tener varios elementos. Uno, asegúrate de que una imagen salga desde el enlace que estás compartiendo. Si no lo hace, tendrás que utilizar otra imagen. Dos, asegúrate de escribir una llamada a la acción convincente, de lo contrario nadie hará clic. Por último, no compartas demasiados enlaces. Guárdalos para publicaciones de blog y promociones realmente geniales, con un poco de contenido curado sabrás que le gusta a tu audiencia.
Plantillas de Marketing de Twitter
Twitter es similar a Facebook, pero cada publicación está limitada a 140 caracteres. Los tipos de tweets más populares son:
- Tweets visuales
- Enlazados
- Retweets
Tweets Visuales
Los tweets basados en imágenes que no requieren que un usuario haga clic recibirán 150% más retweets que cualquier otro tipo de publicación en Twitter. Además, los usuarios no tienen que dejar su feed de actividad normal para ver sus imágenes, por lo que es probable que hagan retweet y sigan haciendo scroll-down.
Tweets enlazados
Retweets
No subestimes el poder del retweet. Esta es una de las formas más fáciles de creación de contenido para las redes sociales, ya que no tienes que crear en absoluto. Proporcionas valor al retocar cosas que sabes que interesarán a tu audiencia. Construyes el liderazgo de pensamiento y la confianza retweeteando enlaces y tweets que sean relevantes e interesantes.
Hay otros canales sociales por ahí, pero si estás comenzando, empieza primero con Facebook y Twitter y luego explora otros canales como LinkedIn e Instagram cuando estés listo para dar el siguiente paso en tu aprendizaje de marketing de contenido. Si quieres probarlo ahora, te sugiero que pruebes el generador de contenido de medios sociales de PromoRepublic, porque podrás publicar directamente desde la herramienta a las diferentes plataformas sociales.
¿Cómo escalarás tu negocio de marketing de medios sociales?
Calendario editorial
Un calendario editorial es el único camino a seguir cuando se establece un plan social y necesita ser aprobado por los interesados. Incluso cuando se desarrolla un calendario de medios sociales para las pequeñas empresas, es difícil obtener la aprobación de otra manera. A menos que copies todas tus ideas de publicación en un documento y lo distribuyas para su aprobación, o que le des acceso a tu propio calendario, un calendario editorial que descargar y rellenar es tu mejor opción para evitar la redundancia durante el proceso de aprobación.Herramienta de posteo
Es muy lento iniciar sesión en cada cuenta social y publicar desde ella. Incluso si utilizas, por ejemplo, la herramienta de publicación de Facebook y los mensajes programados, aún así tienes que emplear tiempo en cada cuenta individualmente y la programación de sus posts. Seguramente haya ¡una herramienta para gobernarlos a todos! Más sobre eso en un minuto, pero ya sabes que la hay. Es PromoRepublic, por supuesto.
Herramienta de creación de contenido
Cualquier guía de marketing de medios sociales te dirá que tienes que crear contenido original, fresco, interesante y atractivo para conseguir seguidores, así como ventas y conversiones, en las redes sociales. Querrás ser un experto en la búsqueda de buenas ideas de contenido, pero es muy importante que gran parte de tu contenido sea original, con tu marca, y muy interesante. PromoRepublic tiene toneladas de plantillas listas que son personalizables y listos para su uso. Además, el editor de imágenes te permite arrastrar y soltar para crear tus propios posts desde cero en cuestión de minutos.
Como puedes ver, el marketing en redes sociales puede ser diferente de los blogs y otros tipos de marketing de contenido, pero también hay muchas similitudes. Sólo fíjate en los que saben y tienen un plan de acción firme, y no olvides educarte a tí mismo. ¡Esto es un largo camino!
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