Claves para tener éxito en Twitter

¡Hola abejitas!

Como ya he comentado en otras ocasiones, tengo una cuenta Prime de Amazon que me permite acceder a un sinfín de películas, series y libros, entre otras cosas. Cada semana me doy gusto viendo series originales de Amazon como The Man in The High Castle o Mozart in the jungle, pero lo que más disfruto es leer la cantidad de libros que se me antoje. 

El año pasado, y lo digo sin exagerar, el historial me respalda, leí 73 libros, la mayoría tenían entre 150 y 350 páginas. Entre ese montón de libros hubo uno muy interesante, y casualmente el último que leí, que hablaba sobre las claves para tener éxito en Twitter. 

El objetivo principal a lograr es tener un buen número de seguidores para luego convertirlos en fanáticos, y finalmente lograr que se vuelvan clientes. Aunque la última parte puede cambiar dependiendo del objetivo que perseguimos. Puede que nuestra idea es dar a conocer nuestra capacidad como profesionales para conseguir un mejor empleo, nuestros fanáticos servirán para hacer eco de ello y por ende llamaremos la atención de más de una empresa. Por otro lado, nuestro objetivo es conseguir el mayor número de seguidores para que visiten nuestro canal de YouTube o sitio web, y con eso conseguir clics y/o clientes potenciales. Lo importante es utilizar las herramientas gratuitas que nos facilitan las redes sociales.

Un buen tuit debe informar, hacer reír o resolver un problema en particular. 

Piensa que en general a la gente no le importa nuestra agenda personal en absoluto, cuando nos visitan, lo hacen porque están interesados en contenido que les permita mejorar su vida, y/o negocio. Siguiendo esa declaración, debemos ofrecer contenido que entretenga o eduque, dando consejos, o mostrando cómo se hace algo. 

Teniendo claro en lo que vamos a aportarle a los demás, ahora podemos añadir las siguientes claves:

• Utiliza imágenes en tus tuits: Está comprobado que tendrás un 18% más de clics, 89% más favoritos y 150% más de retuits. 
• Publica de forma frecuente y consistente: Trata de publicar al menos una vez cada hora o una vez cada dos horas por al menos doce horas, así primero conocerás el comportamiento de tu audiencia y las mejores horas para publicar. No tienes que estar todo el día en Twitter, para eso existen herramientas como Hootsuit y Buffer, entre otros, que te permiten programar tus publicaciones. Recuerda que si quieres tener a tu audiencia enganchada, no dejes de publicar todos los días, porque sería el equivalente a que una semana pasen tu serie favorita en la tv, y que cuando les de la gana, a las 4 o 5 semanas vuelvas a darte cuenta que emitieron otro episodio, así pasa en el vertigionoso mundo de internet, pero a diario. 
• Utiliza etiquetas: Cuando escribas sobre una persona o una empresa, recuerda siempre etiquetarlos, generalmente se sentirán halagados o complacidos y harán retuit, lo que te permitirá que sus seguidores te conozcan. 
• Crea listas: Crear listas es una vieja estrategia, pero que pocos la utilizan. Las listas te permiten conocer los usuarios por gustos e intereses, y luego tomar acción según tus objetivos. Lo que está claro es que al menos un 25% de las personas que agregas a las listas van a terminar seguiéndote en Twitter, así que es una situación de Ganar-Ganar.

 Desde el 1 de enero estoy utilizando varias fórmulas de ifttt para agregar a una determinada lista a usuarios que escriben "X" hashtag. En diez días he ganado veintiocho seguidores, así que la cosa funciona. Pero mucho cuidado, que si el hashtag es tendencia tu cuenta podría estar funcionando a una velocidad inusual, lo que llamaría la atención de Twitter y terminaría en bloqueo temporal de tu usuario. Lo digo por experiencia. 

• Utilizar hashtags: Cuando publiques usa al menos uno y no más de tres. 
• Publica a diferentes horas: Programa el mismo tuit para que sea leído a diferentes horas, a no ser que seas un super famoso, tu tuit perderá valor e interés en menos de 10 segundos porque no toda tu audiencia está conectada a la misma hora. Así que no tiene nada de malo que hagas la misma publicación al menos dos veces al día, por ejemplo, una por la mañana y otra al final de la tarde. 
• Tuits únicos: Tus publicaciones deben ser únicas, específicas, que tengan valor, por ejemplo que hagan reír a la gente, que resuelvan un problema en particular, o que sean informativas. Trata de ser real, y compartir experiencias. Nadie, absolutamente nadie, quiere seguir a una persona negativa o que solo refleja odio en sus palabras. 
• Llamado a la acción: Dile a tu público objetivo que haga clic en el enlace para seguir la conversación o para que conozcan más de ti, o simplemente para que compren, pero debes hacer tus publicaciones con inteligencia, para llevarlos a donde tú quieres.

Son algunos de los consejos que aprendí en el libro de las claves del éxito en Twitter, y que estoy poniendo en práctica. Sí, no les voy a mentir, al inicio esto requiere de mucha planificación y creación de estrategias, pero en poco tiempo se van observando resultados interesantes. 

Espero que les sean de mucha ayuda.

Un fuerte abrazo.

Hugo.