Automatizar para hacer frente a una disrupción sin precedentes

La industria de las telecomunicaciones está sumergida en un momento de disrupción sin precedentes. Mientras se prepara para cambiar del 4G al 5G, se encuentra en la situación de tener que gestionar tanto las estructuras físicas como las virtuales a una escala nunca vista, mientras lidian con la creciente importancia del extremo de la red.

Esto sin contar con la necesidad de innovar de cara a las smart cities y la expansión del universo IoT, además de la predicción de un aumento del 63% en los próximos diez años de la intensidad de la comunicación o el tiempo que se pasa conectado.

Todo ello con unas expectativas en aumento por parte de los clientes que deben ser satisfechas.

Para superar estos retos, los proveedores de servicios de comunicación de todo el mundo deberán abordar una gran transformación digital para aumentar la agilidad del servicio y de la empresa.

¿Por qué se están metiendo en este terreno? Por todas las oportunidades que este periodo de transición ofrece: nuevas líneas de negocio y fuentes de ingresos, mayor eficiencia, una optimización mejorada y la promesa de automatización.

Una transformación digital de éxito trae consigo un aumento de la complejidad

El objetivo de la transformación digital es permitir que los proveedores de servicios de comunicación compitan mejor en la economía digital con una red flexible y programable, impulsada por la virtualización de funciones de red (NFV) y la red definida por software (SDN). Juntas, estas dos tecnologías aumentan significativamente la complejidad de la red, lo que da lugar a nuevos requisitos y puntos de presión para las operaciones. Más dispositivos, más variables, más complejidad; es cada vez más difícil tener visibilidad de extremo a extremo y evaluar los problemas reales de la red en tiempo real. Esto a su vez limita la capacidad de los proveedores de servicios de comunicación para vincular el rendimiento de la red con la calidad del servicio y la experiencia del cliente, que es vital para proporcionar inteligencia procesable para las redes físicas y virtuales encargadas de brindar servicios digitales dinámicos.