35 Herramientas para el Community Manager imprescindibles para gestionar las redes sociales

Nadie duda ya a estas alturas que las redes sociales son uno de los mejores y más importantes vehículos de comunicación en internet así como uno de los principales canales de marketing online para las empresas.
Su relevancia, creciente en el tiempo, ha venido muy de la mano de una figura capaz de aunar aspectos como la comunicación, la estrategia de social media, el marketing de contenidos, la marca personal, el liderazgo y muchos otros conceptos similares…
Por supuesto, hablamos del Community Manager o incluso del Social Media Manager.
Una figura no menos controvertida en tanto en cuanto que es muy fácil encontrarte piratas que creen que por tener 100 seguidores en su perfil personal de Facebook, ya piensan que es son un buen Community Manager.
Nuestro mayor respeto hacia los profesionales de verdad en este sentido, que por encima de todo saben comunicar y escuchar, dos palabras realmente “complejas”.
El community manager es una figura de gran importancia en la actualidad pues se encarga principalmente de la gestión de redes sociales, de la comunicación digital, de ampliar la comunidad de seguidores de una marca o empresa y del control de la reputación online de la empresa, entre otras muchas cosas.
"¿Cuánto vale la figura de un buen Community Manager y qué valor puede aportar a tu empresa en internet? Si realmente es un profesional, sabrá hablarte de objetivos, recursos a emplear, inversión y herramientas específicas que necesitará".
Herramientas para el Community ManagerArtículos de Alberto Alcocer
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