Administrativo/a Taller Call Center - Terrassa, España - Moventia
Descripción
¿Te gusta la atención al cliente?
Si eres una persona dinámica, con don de gentes y extrovertida esta es tu oferta;
SARSA, Importante Grupo de concesionarios líder en distribución de vehículos Volkswagen, Audi, Seat y Skoda, perteneciente al Grupo Movento, precisa incorporar en sus instalaciones de Terrassa,
ADMINISTRATIVO/A TALLER CALL CENTER
Te encargarás de realizar funciones administrativas del área de taller, gestionando documentación del mismo y teniendo contacto con los clientes.
Tus tareas serán:
- Atenderás las llamadas de taller, preocupándote por dar cita previa a los clientes y controlar la agenda de entrada y entrega de vehículos.
- Contactarás con los clientes de taller, encargándote de lograr la satisfacción de estos en la gestión y la tramitación de los aspectos administrativos.
- Te encargarás de solucionar o derivar las incidencias que puedan surgir.
- Velarás por el mantenimiento de la administración del taller.
- Realizarás los cobros a los cliente en efectivo y tarjeta y te encargarás del cuadre de cajas
¿Qué encontrarás en Moventia?
- Incorporación en sólido grupo empresarial en crecimiento, dentro de un ambicioso proyecto internacional
- Posibilidades de desarrollo profesional y formación.
- Posibilidad de incorporarte a un Plan de Retribución Flexible (Seguro médico, ticket restaurant...)
¿Qué necesitas para optar al puesto?
- Formación CFGM Administración o similar.
- Experiência 12 años en funciones similares, preferiblemente sector postventa automoción.
- Disponibilidad de horario en jornada partida (09:00h a 13.00h y 15.00h19.00h).
- Imprescindible buena capacidad comunicativa y excelencia en el trato. Organización en el trabajo
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