Customer Account Manager - Madrid - Nerdio

    Nerdio
    Nerdio Madrid

    hace 3 días

    contract
    Descripción
    About Nerdio

    Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.


    Nerdio adds value on top of the powerful capabilities in Azure Virtual Desktop, Windows 365, and Microsoft Intune by delivering hundreds of features that simplify management, ensure efficient operations, and lower Azure compute and storage costs by up to 80% via automation.


    Leveraging Nerdio, partners can manage customers' cloud environments through streamlined, multi-tenant, workflow-powered technology that allows them to create and grow cloud-based recurring revenues.

    Enterprise IT professionals can deliver and maintain a wide range of virtual Windows endpoints across hybrid workforces with ease and fine-tune end-user computing (EUC) approaches for maximum effectiveness using powerful monitoring and analytics capabilities.


    We are a fast-moving, nimble company looking for individuals who are collaborative, empathetic, driven and who love to move at the speed of light.

    If you want to be part of the AVD transformation that Microsoft and Nerdio are leading, then we want to speak with you.

    About the role


    We're looking for a Customer Account Manager (CSM) on a 12-month fixed-term contract to join our growing team This is a great opportunity for someone early in their career who's excited to help customers succeed at scale.

    You'll manage a large portfolio of small to mid-sized customers, using digital tools, playbooks, and email outreach to drive engagement, adoption, and retention.

    What you'll do

    As a Customer Account Manager, you will work daily with our customer accounts, in partnership with the wider Customer Success team:

    • Manage a large, high-volume book of customers primarily through email, in-app messaging, and scalable outreach.
    • Oversee the renewal process for select accounts with a goal of 90% retention or higher.
    • Monitor customer health signals and proactively reach out to drive product adoption and prevent churn.
    • Assist with onboarding tasks and help customers complete key milestones.
    • Collaborate with the technical account management team to identify opportunities and mitigate risks.
    • Use tools like Salesforce, Gong, Planhat or similar to log activity, track metrics, and maintain customer data.
    • Support the CS team in projects that improve the customer journey at scale.
    Qualifications

    • A minimum of 1 to 3 years of experience in a customerfacing role (Customer Success, Support, Sales)
    • Strong communication and organizational skills.
    • A proactive, curious mindset with eagerness to learn.
    • Comfortable managing multiple priorities and working in a fastpaced environment.
    • Interest in SaaS, customer experience, and growing your career in Customer Success.
    • Familiarity with the Microsoft Azure ecosystem and cloud services.
    • Experience with CRM or CS tools like Salesforce.
    • Understanding of customer lifecycle concepts or SaaS business models.
    Benefits and Incentives

    • Competitive Base + Commission Plan
    • Stock Options
    • Health and Welfare Plans
    • Life and Disability Plans
    • Retirement Plan
    • Unlimited Flexible Paid Time Off......including your birthday off
    • Collaborative Team Culture
    • Benefits for international employees, outside the US, vary by country.
    Nerdio is committed to a diverse and inclusive workplace.

    xugodme Nerdio is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, protected veteran status, disability, age, or other legally protected status.

    The pay range for this role is:70, ,000 USD per year(Remote (United Kingdom))
    70, ,000 USD per year(Remote (Ireland))
    70, ,000 USD per year(Remote (Spain))
    70, ,000 USD per year(Remote (Italy))
    70, ,000 USD per year(Remote (Netherlands))
    70, ,000 USD per year(Remote (Romania))
    70, ,000 USD per year(Remote (Bulgaria))
  • Trabajar en empresa

    International Senior Account Manager

    Solo para miembros registrados

    · ¿Eres un/a líder estratégico/a con pasión por la construcción de marcas globales y experiencia en la gestión de cuentas de gran envergadura? ¿Te entusiasma la idea de trabajar con un cliente icónico a nivel mundial desde una de las agencias más creativas e influyentes? · En DA ...

    Madrid

    hace 3 días

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Buscamos un Account Manager para nuestra empresa líder en transporte nacional e internacional. · Liderar y fidelizar cartera B2B negociando ofertas y coordinando operaciones. · ...

    Madrid

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Empresa tecnológica creada para ayudar a los clubes de pádel a digitalizarse busca incorporar un/a Account Manager que desempeñe un papel clave en la fidelización y upselling de la cartera de clientes actual. · Responsabilidades: · Gestionar la relación con los clubes activos, as ...

    Madrid 23.000 € - 52.000 € (EUR) por año

    hace 1 semana

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Buscamos un/a Account Manager Field Sales Venta Telefónica proactivo/a y estratégico/a para unirse a nuestro equipo comercial. · ...

    Madrid, Community of Madrid

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    + En CONTACT CENTER INSTITUTE estamos en búsqueda de figuras de Account Manager con base en Madrid para conquistar cuentas y disparar nuestro crecimiento. · ...

    Greater Madrid Metropolitan Area

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, c ...

    Madrid 23.000 € - 52.000 € (EUR) por año

    hace 1 semana

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Buscamos a una persona para incorporarse en nuestro equipo de Sales como Account Manager. Mantener y desarrollar relaciones a largo plazo con clientes, impulsando oportunidades de crecimiento (up-sell, cross-sell) y garantizando su satisfacción. · ...

    Madrid

    hace 3 semanas

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    THE BOARD, firma especializada en búsqueda y selección de personal, estamos trabajando para uno de nuestros clientes, consultoría tecnológica internacional, en la selección de un Account Manager de servicios IT. · ¿Qué buscamos? · Experiencia de más de 15 años trabajando en consu ...

    Madrid 23.000 € - 52.000 € (EUR) por año

    hace 1 semana

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Empresa tecnológica creada para ayudar a los clubes de pádel a digitalizarse busca incorporar un/a · Account Manager · que desempeñe un papel clave en la · fidelización y upselling · de la cartera de clientes actual. · Responsabilidades: · Gestionar la relación con los clubes act ...

    Madrid, Community of Madrid 23.000 € - 52.000 € (EUR) por año

    hace 1 semana

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Sobre CUBRO · CUBRO redefine el mobiliario integrado combinando producto industrial (IKEA) con soluciones personalizadas de puertas y cajones. Somos una compañía digital-first que hace ventas de alto valor en un entorno B2C emocional y full-service: el cliente llega por canales d ...

    Madrid 23.000 € - 52.000 € (EUR) por año

    hace 6 días

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Únete a Hilti · Estamos buscando un/a Account Manager para incorporarse a nuestro equipo de ventas de Madrid. · Este no es el típico empleo comercial ya que la relación directa con nuestros clientes constituye el pilar fundamental de nuestra estrategia · ¿Cuáles serán tus funcion ...

    Madrid 23.000 € - 52.000 € (EUR) por año

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Empresa líder en transporte nacional e internacional busca un Account Manager para reforzar su equipo en Madrid. · ...

    Madrid, Community of Madrid

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Únete a Hilti · Estamos buscando un/a Account Manager para incorporarse a nuestro equipo de ventas de Madrid. · Este no es el típico empleo comercial ya que la relación directa con nuestros clientes constituye el pilar fundamental de nuestra estrategia · ¿Cuáles serán tus funcion ...

    Madrid, Community of Madrid 23.000 € - 52.000 € (EUR) por año

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Únete a Hilti · Estamos buscando un/a Account Manager para incorporarse a nuestro equipo de ventas de Madrid. · Este no es el típico empleo comercial ya que la relación directa con nuestros clientes constituye el pilar fundamental de nuestra estrategia · ¿Cuáles serán tus funcion ...

    Madrid 23.000 € - 52.000 € (EUR) por año

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    En NeuronUP buscamos un/a Account Manager para el mercado español con un perfil claramente comercial, orientado a crecimiento de ingresos dentro de la base de clientes existente. · ...

    Madrid

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, c ...

    Madrid, Community of Madrid 23.000 € - 52.000 € (EUR) por año

    hace 1 semana

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Nuestra pasión por las últimas tecnologías nos lleva a estar en continua innovación para implementar nuestros proyectos con soluciones más punteras. Buscamos un/a Account Manager para mantener relaciones a largo plazo con clientes e impulsar oportunidades de crecimiento (up-sell, ...

    Madrid

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Serás responsable de integrar marcas en nuestra plataforma digital asegurando una experiencia fluida para proveedores y clientes. · ...

    Madrid

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Nuestra pasión por las últimas tecnologías nos lleva a estar en continua innovación, para así implementar nuestros proyectos con las soluciones más punteras. · Mantener y desarrollar relaciones a largo plazo con clientes, impulsando oportunidades de crecimiento (up-sell, cross-se ...

    Madrid

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Somos un equipo entregado a crear belleza y expresarnos con ella gracias a la cultura de marca de nuestros clientes. Estamos buscando incorporar a un perfil Account Manager cuyo objetivo será acompañar al cliente y ejecutar sus eventos. · Gestión 360°de Cuentas. · ...

    Madrid

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Account Manager

    Solo para miembros registrados

    Únete a Hilti · Estamos buscando un/a Account Manager para incorporarse a nuestro equipo de ventas de Madrid. · Este no es el típico empleo comercial ya que la relación directa con nuestros clientes constituye el pilar fundamental de nuestra estrategia · ¿Cuáles serán tus funcion ...

    Madrid, Community of Madrid 23.000 € - 52.000 € (EUR) por año

    hace 2 semanas

Empleos
>
Madrid