Teleoperador/a Atención Al Cliente - Madrid, España - Adecco
Descripción
Desde Adecco, trabajamos con la importante compañía de seguros Allianz Direct.Allianz Direct comercializa principalmente seguros de coche, y da servicio a sus clientes a distancia, a través del teléfono y de Internet exclusivamente.
En la Actualidad se encuentran en búsqueda de un/a TELEOPERADOR/A para Atención al Cliente en Holandés.¿Cuál será tu rol?
Te encargarás de prestar atención a clientes de Holanda que puedan tener dudas relacionadas con el uso de la plataforma digital de seguros.
Resolución de incidencias con la cuenta, dudas acerca de la póliza, gestión de renovaciones, información acerca de siniestros en trámite.
¿Qué esperamos de ti?
- Nível avanzado/Bilingüe de Holandés
- Experiência en atención telefónica a clientes (valorable en Sector Seguros)
- Capacidad resolutiva
- Capacidad de aprendizaje y adaptación
- Compromiso y proactividad
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido directamente con Allianz
- Jornada completa: de Lunes a Viernes de 9h a 18h
- Modalidad híbrida: 2 días de teletrabajo
- Salario de euros/ día en ticket comida, + variable
- Localización: Madrid (San Juan Bautista/ Ciudad Lineal)
Requisitos
- Nível avanzado/Bilingüe de Holandés
- Experiência en atención telefónica a clientes (valorable en Sector Seguros)
- Capacidad resolutiva
- Capacidad de aprendizaje y adaptación
- Compromiso y proactividad
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido directamente con Allianz
- Jornada completa: de Lunes a Viernes de 9h a 18h
- Modalidad híbrida: 2 días de teletrabajo
- Salario de euros/ día en ticket comida, + variable
- Localización: Madrid (San Juan Bautista/ Ciudad Lineal)
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