Gestor Servicio Red Comercial - Madrid, España - Aegon

Aegon

Empresa verificada

Madrid, España

hace 3 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Somos una de las aseguradoras más importantes del mundo, formada por personas positivas, dinámicas y comprometidas que hacen que las cosas ocurran.

Creemos que nuestra diversidad aporta valor a los equipos, a nuestra cultura y a los clientes.

Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen en entornos inclusivos donde todos nos sentimos vistos, escuchados y valorados para que podamos desarrollar nuestro máximo talento.

Qué te ofrecemos

Hemos sido reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar en España por el ranking de Actualidad Económica, y es que contamos con la mejor propuesta de valor para todos los que formamos parte de Aegon:

Apostamos por la flexibilidad a través de nuestro modelo de trabajo híbrido: contamos con la posibilidad de teletrabajar al menos tres días por semana y también de compartir tiempo en unas oficinas adaptadas a la metodología ágil.
Te ayudamos a conciliar y desconectar, con flexibilidad horaria durante todo el año y jornada intensiva en el verano.
Las mejores acciones para tu bienestar físico y mental (seguro de salud gratuito, fisioterapia en la oficina, iniciativas de vida saludable, etc.) y un gran abanico de beneficios y ventajas sociales (la empresa hace una alta aportación a tu plan de pensiones, seguro de ahorro para la jubilación, retribución flexible, ayudas a la formación, regalo de Navidad, etc.).

- Oportunidades de desarrollo a todos los níveles mediante proyectos transversales e internacionales. Contamos con acciones de reconocimiento, compensación variable para todos y feedback continuo. Nuestro modelo de gestión está basado en tener conversaciones de calidad de manera recurrente, donde tendrás un papel protagonista.

Cultura: el 87% de empleados estamos orgullosos de trabajar en Aegon. Somos una empresa internacional, cercana y empática.

La oportunidad laboral de tu vida

¿Te gustaría _ayudar a las personas a vivir su mejor vida_?,
es a lo que nos dedicamos en nuestro día a día.

Lo logramos gracias a que somos una empresa de personas que cuidan de personas, con curiosidad, conectados con la realidad que nos rodea y centrados en dejar un mundo mejor de como lo hemos encontrado.

Siempre aprendemos de nuestros clientes y de las demás personas. Esperamos que te apasione tanto como a nosotros

La oportunidad laboral de tu vida

¿Te gustaría _ayudar a las personas a vivir su mejor vida_?,
es a lo que nos dedicamos en nuestro día a día.

Siempre aprendemos de nuestros clientes y de las demás personas. Esperamos que te apasione tanto como a nosotros

¿Qué buscamos?

Formación de Grado Medio, siendo valorable un Grado superior, Diplomatura o Licenciatura

- _ Experiência previa en sector seguros, siendo imprescindible el conocimiento en ramos Salud

Vida Riesgo_

- _ Experiência en servicios de Atención al Mediador o en corredurías de seguros. _
- _Muy valorable, experiência en atención telefónica _
- _Experiência con programas CRM_
- _ Sólidos conocimientos de manejo de sistema informáticos (Microsoft Office, aplicaciones WEB e Internet)_
- _ Habituado a trabajar cumpliendo SLA ́s_ y por objetivos y resultados

Valorable inglés y/o catalán
Persona muy resolutiva, con una alta orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas

Funciones

Resolución de gestiones relacionadas con las pólizas de las carteras de los Mediadores
Resolución de dudas sobre productos (coberturas, carencias, etc)
Resolución de gestiones dentro de SLA ́s
Interlocución con departamentos de la Compañía
Velar por el cumplimiento de los criterios de calidad del servicio.
Detección áreas de mejora
Propuestas de mejora entorno a los procesos, productos, tecnologías, etc