Recepcionista de Hotel - Calonge, España - Brava Hoteles
Descripción
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Recepcionista en uno de nuestros hoteles - Hotel Cap Roig, ubicado en Platja d'Aro - Calonge.
Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes.Si te ves en estas palabras TE ESTAMOS BUSCANDO
Las principales funciones a realizar son las siguientes:
- Gestión de las reservas.
- Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes.
- Asistencia al cliente durante su estancia.
- Atención telefónica de peticiones.
- Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones.
- Colaborar en la consecución de objetivos de venta.
- Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel.
- Gestionar el cierre.
- Otras tareas requeridas del puesto de trabajo.
Requisitos:
- Experiência mínima de 2 años en recepción o ventas.
- Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares.
- Se valoran idiomas.
- Se valoran conocimientos de PMS (Sihot) y ventas.
- Carné de conducir y vehículo propio.
- Se valora residencia próxima al puesto de trabajo.
Tipo de puesto:
Jornada completa
Horario:
- Turno rotativo
Experiência:
- Recepción: 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo:
Empleo presencial
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