Pwx-285 Teleoperador/A Atención Al Heredero - Banca - Madrid - Servinform

Descripción

Servinform S.A., empresa de referencia especializada en Soluciones BPO, incorpora Gestores dedicados al proceso de testamentaría para una de las más reconocidas entidades bancarias de nuestro país.

Funciones

• Revisión y validación jurídica de documentación
• Gestión de cartera de clientes a los que atender en el proceso de principio a fin
• Atención y asistencia de forma proactiva al cliente para lograr su máxima satisfacción
• Realización de informes jurídicos incluyendo disposiciones y adjudicaciones tanto de cuentas de efectivo como de productos de inversión
• Garantizar estándares de servicio excelentes, respondiendo de manera eficiente a las consultas de los clientes y manteniendo una alta satisfacción del cliente
• Desarrollar relaciones sostenibles basadas en la confianza a través de una comunicación abierta y honesta, donde la empatía y el compromiso con la anticipación y resolución de las necesidades de los herederos es la clave

Ofrecemos

• Jornada de 39 horas semanales en horario de 9 a 18 horas de Lunes a Viernes, con una hora para comer (se regulariza un día)
• Contrato de 1 mes ampliable a 2 meses
• Incorporación inmediata
• Salario: 15.120 euros brutos anuales (1.260 € brutos/mes)

Ubicación

Torrejón de Ardoz, es muy sencillo llegar en transporte público, desde la estación de cercanías Soto del Henares ponemos a tu disposición nuestro servicio de lanzadera, totalmente gratuito. Además, la zona es de fácil aparcamiento.

Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Requisitos

• Experiencia en gestión de testamentarías
• Valorable conocimiento en Derecho Sucesorio y del sistema impositivo de sucesiones
• Valorable tener conocimientos y desenvoltura en la gestión con clientes a través de redes sociales on-line y conocimientos de productos bancarios a nivel gestoría
• Orientación al cliente y a la excelencia; flexible, con habilidades de comunicación verbal y escrita, empatía, con capacidad de mantener la calma bajo presión, acostumbrada a altos volúmenes de trabajo, proactiva, resolutiva y gestión multitarea