Gestor/a de Incidencias Críticas - Madrid, España - Experis

Experis

Empresa verificada

Madrid, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 5 prácticas: _

_Soluciones Digitales, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications, Cibersecurity y Digital Workspace_:

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Formar parte de Experis significa encontrar el desarrollo profesional que necesitas para alcanzar tus objetivos, ofreciéndote:_

- _Proyectos y servicios con tecnologías punteras._
- _Acompañamiento a través de un Talent Mentor para potenciar tus capacidades._
- _Desarrollo profesional y plan de formación a tu medida (cursos tecnológicos, idiomas, soft skills )._
- _Salario competitivo acorde a tus capacidades + Retribución flexible, con revisión en base a evaluación de desempeño._
- _Estabilidad laboral y rotación entre diversos proyectos/servicios para potenciar tu desarrollo._
- _Equipos diversos (multiculturales, deslocalizados )._

Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nível con Experis._

Nos encontramos en la búsqueda de un g

estor de incidencias / ONDUTY en 24x7. Gestión administrativa con conocimientos técnicos variados (sistemas, redes o infraestructuras)

Experiência:
Experiência en atención a usuarios e interlocución con el cliente.

Conocimientos:

Conocimientos en gestión de incidencias, ITIL o similar, Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos o similar, compañerismo y trabajo en equipo.

Conocimientos Valorables:
Ingles fluido para interlocución con India, certificado ITIL, alguna experiência como administrador de sistemas wintel/linux

Lugar de Trabajo (Población):

Teletrabajo

Necesitará adaptación tras la incorporación, por lo que es posible que tarde en entrar en rotación de noches y fines de semana.

Los turnos rotativos estándar son los siguientes:
mañana (06:30-14:30), tarde (14:30-22:30), noche (22:30-06:30).

Se trabaja un fin de semana (12h sábado y 12h domingo) y se descansan dos, con horarios de mañana/tarde 6:30-18:30 y de tarde/noche 18:30-6:30.

Disponibilidad incorporación inmediata.