Especialista Soporte Funcional Microsoft Dynamics - Madrid, España - Modern Talent Hub

Modern Talent Hub

Empresa verificada

Madrid, España

hace 3 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

En
Modern Talent Hub queremos convertirnos en la central que conecte el talento que requiere la industria
Tecnológica en América Latina, y por eso necesitamos de profesionales como tú.

Estamos en búsqueda del talento de un
Ingeniero de Soporte Funcional con experiência en
Microsoft Dynamics 365 Business Central (y/o NAV) para formar parte de una consultora española internacionalizada con presencia y
oficinas dentro en
Europa y
América.

El trabajo se realizará en modalidad
remota pudiendo residir en cualquier punto del territorio nacional.

Responsabilidades:

Prestar soporte funcional a los usuarios de los clientes de
Dynamics 365 Business Central (o NAV) asignados.
Resolver de manera satisfactoria las incidencias y consultas realizadas.
Ayudar en la evaluación, planificación e implementación de actualizaciones, mejoras y nuevas funcionalidades d
e Microsoft 365 Business Central (y/o NAV)** en cada cliente.
Colaborar estrechamente con los equipos de TI y de negocio de los clientes para entender sus necesidades.
Reportar, documentar y seguir los casos de soporte técnico de los clientes hasta su resolución.
Actualizarse y conocer las novedades y cambios técnicos
de Microsoft Dynamics Business Central y otras tecnologías claves para prestar un soporte de calidad a los clientes.

Requisitos

Estudios: Licenciatura en Ingeniería, sistemas Computacionales o carreras IT afines.
Inglés: nível medio/avanzado (deseable, no excluyente).
Experiência de al menos
2 años en roles de soporte funcional en Microsoft Dynamics 365 Business Central (y/o NAV).

Habilidades.

Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Capacidad para trabajar de forma colaborativa, dentro de equipos multidisciplinarios y excelentes habilidades de comunicación
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para autogestionar y planificar el tiempo.
Responsabilidad y compromiso.

Se valorará.