Es un pc nuevo que no funciona al completo por un movimiento de las placas del procesador que se ha dado mediante su transporte, de ha intentado la extracción del disipador para poder arreglar el procesador, y un exceso de placa térmica ha provocado que el procesador haya salido pegado al disipador, no me atrevo a despegar el procesador por mi cuenta y necesito ayuda.