Asesor de Servicio Posventa - Elche, España - TALLERES BLAS SERNA, S.A

TALLERES BLAS SERNA, S.A

Empresa verificada

Elche, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Buscamos para nuestras instalaciones de Elche y Orihuela un Asesor/a de Servicios de Taller.

Si crees que cumples estos requisitos, apúntate o haznos llegar tu currículum a: rrhhgruposerna. es

Tareas

Atención al cliente en todos los aspectos del servicio que necesite.
Recepción directa de clientes junto al vehículo, aportando explicaciones técnicas.
Gestión de agenda y tiempos de taller (Apertura de OR's, plazos y entrega).
Elaboración de presupuestos.
Seguimiento de la calidad en servicio y fidelización de clientes.
Codificación, seguimiento y Briefing diario para la comunicación de las operaciones a realizar.
Venta de servicios y productos añadidos.
Aplicación y seguimiento de estándares de procedimientos y procesos marcados.
Coordinación con el equipo de taller, ventas y compañías de Seguros y Renting.
Dar respuesta a los Leads en coordinación con el Gestor de Leads.

Requisitos:

Alta orientación a la atención al cliente.
Normalizado el trabajo estandarizado y por procesos marcados.
Iniciativa, dinamismo y proactividad.
Conocimientos y uso de herramientas informáticas y de nuevas tecnologías.
Elevada motivación por el sector automoción.
Nível formativo mínimo: Bachiller o Formación Profesional de Grado Superior.
Vivir cerca del centro de trabajo.
Experiência comercial mínima de 2 años. Valorable experiência anterior como gestor en Talleres de Servicio.
Inglés, valorable aplicado en el ámbito de la mecánica y automóvil,
Posibilidad incorporación directa e inmediata con la empresa.
Salario adaptado a perfil (según convenio + comisiones de venta y objetivos de centro).
Formación continua.
Vacaciones según marca convenio colectivo.
Contratación estable con jornada completa (40h./semanales).