Recepcionista Turno Noche - Madrid, España - SmartRental
Descripción
En SmartRental Group, somos una empresa joven, con gran dinamismo dedicada a la explotación y gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración, contamos con apartamentos totalmente equipados
Nos encontramos en pleno proceso de expansión y por ello actualmente buscamos un/a Auxiliar de Recepción que se incorpore a nuestro equipo.
Buscamos una persona activa, con iniciativa, proactiva, con disposición de atención al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidades:
- Recibir a nuestros huéspedes en el hotel brindándoles asistencia e información, además de desarrollar las funciones administrativas y comerciales acordes a su puesto de trabajo
- Realizar el check in y asignar habitación / apartamento a los huéspedes
- Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento.
- Realizar la facturación del cliente
- Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al superior para la solución de las mismas
- Gestión y auditorias de trabajo realizado a lo largo del día
Requisitos:
- Experiência mínima de 12 años
- Nível de inglés alto
- Nível de estudios mínimos Bachillerato
- Capacidad de trabajo en equipo, iniciativa y atención al cliente
Requisitos deseados:
- Valorable otro idioma
Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato indefinido
Horario:
- Disponibilidad fin de semana
- Turno rotativo
Tipos de compensaciones complementarias:
- Bonus por objetivos
Experiência:
- Recepción: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo:
Empleo presencial
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