Recepcionista de hotel 4SUP - Barcelona, España - Hotel Indigo Barcelona - Plaza Catalunya

    Hotel Indigo Barcelona - Plaza Catalunya
    Hotel Indigo Barcelona - Plaza Catalunya Barcelona, España

    hace 3 semanas

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    De jornada completa
    Descripción

    Seleccionamos un recepcionista con experiencia demostrable, y que tenga ganas de compartir con nosotros el entusiasmo por la hostelería y por la atención al cliente.

    Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas relativas al puesto de recepcionista de hotel tales como:

    • Check in/out
    • Atención al público
    • Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)
    • Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
    • Facturación.
    • Revisión diario de las llegadas y salidas del día. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.
    • Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones.
    • Planificación y seguimiento de reservas.
    • Revisión de las reservas propias y de OTA's.
    • Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso
    • Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hotel.
    Si crees que reúnes las condiciones requeridas para el puesto, no dudes en apuntarte a la oferta.