Maintenance & Services Officer - Les, Lleida provincia, España - Unibail-Rodamco-Westfield

Descripción

Unibail-Rodamco-Westfield développe et opère un portefeuille d'actifs immboliers à usage mixte, durables et prenium dans les villes les plus dynamiques d'Europe et des Etats Unis.

Reinvent Being Together : Portés par notre raison d'être, nous nous mobilisons pour accélérer la régénération urbaine et participer à repenser la manière dont nous vivons ensemble dans les villes, en créant et en opérant des lieux durables et uniques qui réinventent le vivre ensemble. Nous imaginons au cœur de nos destinations des expériences différenciantes et inspirantes qui créent de nouvelles opportunités d'échange et de connexion entre nos visiteurs et les marques.

Une approche durable : Le développement durable est au cœur de notre activité. Nous sommes leader dans notre secteur et, à ce titre, nous sommes déterminés à continuer à contribuer activement à la transition environnementale des villes vers la neutralité carbone.

Together at URW : Les 2 700 collaborateurs du Groupe œuvrent ensemble à imaginer et opérer de destinations durables, dont les usagers sont au cœur et qui sont des catalyseurs de la vitalité des territoires dans lesquelles elles sont implantées.

Directement rattaché(e) au Directeur Technique et Sécurité du centre commercial, vous intégrez la Direction de l'Ingénierie Immobilière du Groupe. L'équipe de Direction Technique sur site garantit la maintenance et le fonctionnement technique du Centre ainsi que la sécurité des biens et des personnes, planifie et suit les gros travaux de maintenance et le pilotage des entreprises prestataires, élabore, suit et contrôle les budgets annuels et pluri-annuels (plans à 5 ans) et le reporting.

A quoi va ressembler votre quotidien ?

Gestion opérationnelle:

- Participer au suivi contractuel d'un ou plusieurs prestataires : il s'assure du respect des obligations des prestataires, il réalise les différents contrôles correspondants (contrôle qualité, contrôle des levées de réserves,) et il s'assure de la bonne tenue et mise à jour des documents contractuels (tenue des carnets hygiène et environnement, plan de prévention)
- Participer, en support du Directeur Technique et Sécurité (DTS) et/ou du Directeur Technique et sécurité Adjoint (DTSA) au suivi d'opérations de travaux, de prestations ponctuelles, ainsi qu'aux opérations de recommercialisation et aux actions nécessaires à l'accueil d'un nouveau locataire,

Gestion budgétaire:

- Participer à l'élaboration des plans de progrès des prestataires de service du site,
- Sur sollicitation du DTS et/ou du DTSA, identifier et faire valoriser des lignes de Plan de Travaux

Gestion administrative et financière:

- Faire réaliser des devis auprès des prestataires pour validation auprès du DTS et/ou DTSA, et le cas échéant rédiger les commandes de prestations ponctuelles pour mise en signature suivant les notes de délégation,
- Transmettre les états d'avancement des travaux qu'il suit pour permettre l'établissement des arrêtés comptables,

Gestion des sinistres:

- Intervenir en assistance aux sinistrés,
- Participer aux expertises avec le DTS/DTSA.

Relations avec les locataires:

- Assurer, au même titre que le reste de l'équipe du centre, la relation avec les preneurs du site. Le RMS fait notamment remonter éventuellement leurs besoins et joue un rôle d'alerte en cas de non-respect des obligations du règlement intérieur.

Quels sont nos principaux challenges ?
- Participer à l'élaboration du budget et des plans de progrès du site
- Assurer une relation avec les preneurs du centre commercial

Pourquoi nous rejoindre ?
- Etre au centre de l'excellence d'un groupe côté au CAC 40 à taille humaine
- Etre entouré.e de personnes passionnées et passionnantes
- Entreprise à dimension internationale
- Ambiance conviviale
- Formation ad hoc tout au long de l'année via notre URW Academy

Comment réussir à ce poste (soft skills + hard skills) ?
- Vous aimez les environnements agiles
- Vous faites preuve de dynamisme, d'organisation, de rapidité et de proactivité, de rigueur et d'intelligence situationnelle
- Vous êtes en permanence force de proposition et de conviction auprès de vos interlocuteurs, tant internes qu'externes
- Vous êtes dôté(e) de solides qualités rédactionnelles
- Vous êtes autonome et impliqué(e)
- Vous avez le sens du travail en équipe

Vous êtes la bonne personne pour ce poste si:
Must have
- Vous êtes issus d'une formation supérieure d'Ingénieurs ou équivalent universitaire
- Vous avez eu un première expérience de 1 an minimum (stages et apprentissages inclus) en gestion/exploitation/travaux technique idéalement acquise au sein d'une foncière, d'un gestionnaire ou syndic, d'une société de Facility Management, en centre commercial ou galerie marchande

Nice to have:

- Vous avez déjà travaillé dans un centre commercial et vous êtes familier avec cet environnement