Administrativo/a Atención Al Paciente - Palma de Mallorca, España - Quirónsalud

Quirónsalud
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Empresa verificada
Palma de Mallorca, España

hace 1 mes

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción

Quirónsalud precisa incorporar un/a Administrativo/a de Atención al Paciente para Clínica Rotger, que se encargará de atender y asegurar la resolución de cualquier tipo de preguntas, quejas, comentarios o sugerencias con el fin de garantizar y proporcionar un servicio de calidad excelente a los pacientes y a sus acompañantes conforme a los procedimientos y protocolos establecidos.


¿Cuáles serán sus funciones?

  • Atender al paciente de forma presencial y telefónica.
  • Demostrar compromiso y responsabilidad en la atención y respuesta de reclamaciones y sugerencias de los clientes siguiendo las quejas hasta su resolución y proporcionando la información adecuada al paciente / familia.
  • Gestionar el Portal del Paciente.

Requisitos
indispensables:

  • Formación mínima en FP Medio Administrativo.
  • Mínimo experiência un año en puesto similar.

Requisitos
valorables:

  • Alto nível de inglés y de catalán.
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