Recepcionista - Girona, Catalonia
hace 8 horas
Descripción del trabajo
Únete a Stephouse,
Somos una compañía joven y en expansión que está transformando el student living. En cada residencia ponemos el foco en las personas: clientes, equipos y colaboradores. Creemos en el servicio cercano, en el trabajo en equipo y en construir algo grande desde dentro.
Tu misión
Como
Recepcionista
de StepHouse Girona, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y visitantes. Acompañarás a la Dirección de la residencia en la gestión operativa del día a día, ofreciendo una atención excelente, contribuyendo al ambiente positivo del centro y asegurando una experiencia fluida y acogedora para todos.
Responsabilidades clave
- Recibir, informar y atender a residentes, grupos, corta estancia y visitas.
- Gestionar las reservas, check-in y check-out.
- Apoyar en la administración general de la residencia: gestión de reservas, contratos, documentación, bases de datos, etc.
- Coordinar las llegadas de nuevos clientes y organizar su acogida.
- Atender llamadas, correos y consultas con actitud resolutiva y amable.
- Realizar visitas guiadas a potenciales clientes y participar en eventos promocionales.
Perfil que buscamos
- Ideal tener formación académica en Administración, Turismo, Gestión Hotelera o similar.
- Experiencia previa de, al menos, 1 año en atención al cliente (hotelería, residencias…).
- Conocimientos de gestión administrativa en alojamientos.
- Nivel conversacional de inglés (mínimo B2) y valorable nivel conversacional de francés.
- Valorable experiencia en sistemas de reservas.
- Persona cercana, resolutiva, organizada, flexible y con orientación al cliente.
StepHouse te ofrece
contratación estable a tiempo parcial de viernes a domingo, un entorno dinámico y colaborativo, oportunidades de desarrollo en una empresa en crecimiento y contacto directo con personas de todo el mundo en un día a día muy variado.
¿Te lo vas a perder? Si te gusta crear experiencias memorables, conectar con personas y ser parte clave de un equipo acogedor, este es tu sitio. Descubre más en y síguenos en redes para ver cómo estamos revolucionando el
student living
desde dentro.
El momento es ahora. Te esperamos.
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