- Leitung interdisziplinärer Projektteams zur erfolgreichen Implementierung neuer Kunden
- Einleiten planen ausführen kontrollieren und abschließen von Implementierungsprojekten einschließlich der Erstellung von Anforderungsdokumentationen Fertigstellung von Liefergegenständen und Ausbau von kundenorientierten Kommunikationen
- Überprüfung von Verträgen Optimierung des Ressourcenmanagements und Validierung der Prozessqualität
- Als erster Ansprechpartner für Kundeneskaltionen während des Implementierungsprozesses dienen
- Entwickeln und Umsetzen von Strategieplänen zur Erreichung der Ziele für die Hochrüstung von Konten
- Sicherstellen dass Konten gemäß den Anforderungen sowohl des Kunden als auch des Unternehmens inszeniert geplant und priorisiert sind
- Komplexe und technische Informationen auf eine Weise kommunizieren die alle Zielgruppen leicht verstehen können
- Sicherstellen dass Mitglieder des Projektteams ein klares Verständnis von Zeitplänen Aufgaben Risiken und Problemen haben
- Was wir suchen Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der erfolgreichen Verwaltung und Durchführung von Projekten in einem internationalen UmfeldMuttersprachler oder nahezu muttersprachliches DeutschFließend in Englisch schriftlich und mündlichErfahrung in der Implementierung von Produkten bei verschiedenen KundenWir können Kandidaten mit großer Erfahrung in Reisebüros oder Schulungen in Betracht ziehenOrganisierte und strukturierte Arbeitsweise mit guten Fähigkeiten zur Analyse und EmpfehlungserstellungAusgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in EnglischFähig Beziehungen zu allen Ebenen der Organisation sowohl intern als auch extern zu entwickeln und die Kommunikation entsprechend anzupassenBegeistert von Herausforderungen und persönlichem Antrieb einen Unterschied zu machen Was wir gerne hätten aber nicht unbedingt notwendig ist Studium im Bereich ProjektmanagementEs wäre ein Plus wenn du in der Reisebranche arbeitestVorherige Erfahrung in einer SAASImplementierungsrolle Was wir immer suchen Hoch organisiert und mit einem hohen Maß an Verwaltungsfähigkeiten und KanndoEinstellung ausgestattetEin Auge fürs DetailKundenorientierungKultur TeamfitRuhe bewahren und mit Druck umgehen könnenIntelligent schneller Lerner und technisch affinFleißig bereit eine Extrameile zu gehen Wir sind TravelPerk: ein stark wachsendes Unicorn mit einem Wert von 13 Milliarden Dollar das seit seiner Gründung im Jahr 2015 über 400 Millionen Dollar von Investoren eingesammelt hat Unterstützt von erstklassigen Investoren mit Portfolios wie AirBnb Stripe Slack Trello Gusto Twitter Farfetch und Deliveroo besteht unser Team aus APlayern aus der gesamten Reise und Technologiebranche Wir wurden von SaaS1000 als das am schnellsten wachsende SaaSStartup der Welt bezeichnet und sowohl von Forbes als auch von Wired als eines der heißesten Startups die es zu beobachten gilt vorgestellt Wir revolutionieren den B2BGeschäftsreisemarkt mit einem Wert von über 13 Billionen USDollar um Menschen auf angenehme und nachhaltige Weise im echten Leben zu verbindennbsp; TravelPerk ist ein Innovator Wir haben Unternehmen wie Click Travel NexTravel und Albatross in unserem Team begrüßt und übernommen Von TravelCare über FlexiPerk bis hin zu GreenPerk gestalten wir die Zukunft der Branche Unser Team entwickelt sich weiter immer stärker und da kommst Du ins Spiel Wenn Du bereit sind mit uns abzuheben lies weiternbsp; Deine Rollenbsp; Als Sales Development Representative SDR wirst dunbsp;dem SDRTeamleiter unterstellt sein und Teil unseres SDRTeams sein Du hilfst uns unsere ehrgeizigen Ziele auf demnbsp;DACHMarkt zu erreichen Du bist eine hungrige ausdauernde fokussierte deutschsprachige Person die sich nicht scheut zum Telefon zu greifen um neue Kunden zu gewinnen und unseren Umsatz zu steigern Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit unseren Kunden und arbeitest mit dem Marketingteam zusammen um Neukunden für TravelPerk zu qualifizieren und zu gewinnen Dies ist deine Chance Teil eines Teams zu werden das Spaß an einer multikulturellen und kollaborativen Kultur hatnbsp; Was du tun wirst Du führst OutreachKampagnen durch die eine Kombination aus Telefon EMail und sozialen Medien beinhalten;nbsp;Qualifizierung der Leads während eines Telefongesprächs um sicherzustellen dass sie alle Anforderungen erfüllen die wir an Kunden stellen Einbindung der Leads und Terminierung für weitere Konsultationen im Kalender des Account Directors;nbsp;nbsp;Du verstehst die Bedürfnisse unserer potenziellen Kunden undnbsp; vermittelst ihnen den Mehrwert den TravelPerk bietet;nbsp;Du pflegst genaue Informationen über potenzielle Kunden und Interaktionsaktivitäten in Salesforce;nbsp;Du eignest dir Expertenwissen über TravelPerk an;nbsp;Du arbeitest eng mit dem Marketingteam zusammen um neue Wege zur Steigerung der Bekanntheit von TravelPerk zu entwickeln und den Lead Qualifizierungsprozess weiterzuentwickeln und zu verbessern;nbsp;nbsp;Du führst Gespräche auf höchster Ebene mit Office Managern CFO oder Travel Managern um die Travel Perk Value Proposition zu erklärennbsp; Was wir suchen Hervorragende Kommunikations und Präsentationsfähigkeiten in Wort und Schrift;nbsp;Deutsche Muttersprachler mit fließenden Englischkenntnissen sind ein Muss;nbsp;Die Fähigkeit am Telefon eine hohe Glaubwürdigkeit bei potenziellen Kunden aufzubauen;nbsp;Gute Kenntnisse im B2BLösungsverkauf mit einem kurzen Verkaufszyklus; eine zielorientierte Person mit starkem Charakter und Ausdauer; hungrig und ehrgeizig aber dennoch ethisch und solide;nbsp;Du bist in der Lage als Einzelperson zu arbeiten ohne dabei zu vergessen dassnbsp;du Teil eines Teams bist;Du hast eine kundenorientierte Denkweise;nbsp;Du bist proaktiv und in der Lage über den Tellerrand zu schauen um Kontakte zu knüpfenDu musst über eine gültige Genehmigung zur Arbeit in Spanien oder Deutschland verfügennbsp; Unsere Vorteilenbsp; Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket einschließlich Anteilean TravelPerk; Großzügige Urlaubstage damit du dich erholen und auftanken kannst; Weitere Perks wie private Krankenversicherung oder Zuschuss zum Fitnessstudio je nach deinem Standort; Unvergessliche TravelPerkEvents; Ein Tool zur Unterstützung deines mentalen Wohlbefindens; Exponentielle Wachstums und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten VolunteerPerk 16 bezahlte Stunden pro Jahr um dich für einen guten Zweck deiner Wahl einzusetzen Work from anywhere in der Welt 20 Arbeitstage pro Jahr Wie wir arbeitennbsp; Für diese Aufgabe musst du in der Nähe unseres Zentrums in Barcelonanbsp;wohnen Zusammenarbeit ist essentiell und Kern unserer Unternehmensmission aber wir möchten unserem Team flexible Arbeitsbedingungen bieten Um beides unter einen Hut zu bringen haben wir einen hybriden Arbeitsstil gewählt Es wird von dir erwartet dass du mindestens dreimal pro Woche in deinem lokalen Hub arbeitest während der Einarbeitung sind mehr Tage erwünscht um die IRLVerbindung zu maximieren Englisch ist die offizielle Sprache im Büro Bitte reiche deinen Lebenslauf auf Englisch ein wenn du dich bewerben möchtestnbsp; TravelPerk ist ein globales Unternehmen mit einem vielfältigen Kundenstamm und wir möchten sicherstellen dass die Menschen hinter unserem Produkt dies widerspiegeln Wir sind ein Arbeitgeber der die Chancengleichheit fördert Das bedeutet dass Du bei TravelPerk willkommen bist unabhängig von Deinem Aussehen Deiner Herkunft oder allem anderen was Dich ausmachtnbsp;
Implementierungsspezialist - DACH - Barcelona, España - TravelPerk
Descripción
About Us
We are TravelPerk: a scaling unicorn valued at nbsp;since our creation in 2015 Backed by worldclass investors with portfolios including AirBnB Stripe Slack Trello Gusto Twitter Farfetch and Deliveroo our team comprises Aplayers from the travel and technology industries
Weve been named nbsp;by SaaS1000 and featured as one of the hottest startups to watch by both Forbes and Wired Were revolutionizing the B2B corporate travel marketworth over 13 trillion to connect people in real life in an enjoyable and sustainable way
TravelPerk is innovative We have welcomed and acquired the likes of nbsp;nbsp;and Albatross to the team Fromnbsp; tonbsp;nbsp;andnbsp; we are shaping the industrys future Our team continues to emerge stronger and stronger as we adjust to the new normaland thats where you come in
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Über unsnbsp;
Wir sind TravelPerk: ein stark wachsendes Unicorn mit einem Wert von 13 Milliarden Dollar das seit seiner Gründung im Jahr 2015 über 400 Millionen Dollar von Investoren eingesammelt hat Unterstützt von erstklassigen Investoren mit Portfolios wie AirBnb Stripe Slack Trello Gusto Twitter Farfetch und Deliveroo besteht unser Team aus APlayern aus der gesamten Reise und Technologiebranche
Wir wurden von SaaS1000 als das am schnellsten wachsende SaaSStartup der Welt bezeichnet und sowohl von Forbes als auch von Wired als eines der heißesten Startups die es zu beobachten gilt vorgestellt Wir revolutionieren den B2BGeschäftsreisemarkt mit einem Wert von über 13 Billionen USDollar um Menschen auf angenehme und nachhaltige Weise im echten Leben zu verbindennbsp;
TravelPerk ist ein Innovator Wir haben Unternehmen wie Click Travel NexTravel und Albatross in unserem Team begrüßt und übernommen Von TravelCare über FlexiPerk bis hin zu GreenPerk gestalten wir die Zukunft der Branche Unser Team entwickelt sich weiter immer stärker und da kommst Du ins Spiel Wenn Du bereit sind mit uns abzuheben lies weiternbsp;
Deine Rolle
Das Implementierungsteam bei TravelPerk kümmert sich um die Einführung unserer neuen Kunden Wir suchen deutschsprachige Implementierungsspezialisten die dafür verantwortlich ist die Implementierungen in ihrem Portfolio erfolgreich durchzuführen und zu starten Als Implementierungsspezialist analysierst du die spezifischen Bedürfnisse und Umstände jedes Kunden um einen geeigneten Implementierungsplan vorzuschlagen der auf den Kunden zugeschnitten ist Dein Erfolg wird anhand des Abschlusses und der Nutzung der TravelPerkPlattform durch die Benutzer deiner Kunden gemessen Du wirst der Fachexperte auf dem Gebiet des ChangeManagements sein und vor allem während des OnboardingProzesses eine 7SterneErfahrung für unsere Kunden bieten
Die Rolle des Implementierungsspezialisten erfordert hervorragende Kommunikations und Projektmanagementfähigkeiten organisatorische und Problemlösungsfähigkeiten sowie ein genaues Auge für Details Obwohl Implementierungsspezialisten technisch affin sein müssen und einige grundlegende technische Konzepte im Bereich Integrationen und offene APIs verstehen müssen müssen sie nicht sofort Experten auf diesem Gebiet sein
Was du tun wirst