- Gestionar la comunicación entre el cliente y los equipos internos, interpretando necesidades, manejando expectativas y negociando tiempos.
- Planificar y coordinar la ejecución de proyectos, asignando recursos y presupuestos adecuados.
- Supervisar y garantizar la entrega oportuna de proyectos y campañas.
- Identificar oportunidades de crecimiento y ventas adicionales mediante el análisis del universo de la marca y las evaluaciones del cliente.
- Realizar presupuestos conjuntamente con el equipo de producción y realizar acuerdos contractuales con clientes y proveedores.
- Mantener una comunicación efectiva con los equipos internos, clientes y proveedores.
- Colaborar estrechamente con equipos creativos y de producción para ejecutar la producción de los proyectos.
- Analizar datos y métricas para medir el rendimiento y la rentabilidad del proyecto.
- Resolver problemas y desafíos durante la ejecución del proyecto.
- Fomentar la innovación y la mejora continua en las prácticas y procesos relacionados con la gestión de proyectos y la relación con el cliente.
- Mantener una comunicación regular con los clientes estableciendo relaciones fuertes y duraderas.
- Coordinar la ejecución de proyectos y campañas, siendo el máximo responsable del proyecto.
- Crear cronogramas, presupuestos detallados y hojas de producción.
- Supervisar el progreso de los proyectos y resolver problemas.
- Ejecutar la producción de los proyectos, asignando presupuestos y recursos adecuados.
- Realizar briefings internos y contrabriefs a clientes.
- Controlar presupuestos en estrecha colaboración con el equipo.
- Asignar tareas al equipo de diseño cuando el proyecto entra en fase de producción.
- Realizar presentaciones de proyectos e informes finales del proyecto.
- Realizar cierres administrativos y de facturación con proveedores.
- Experiencia previa en gestión de cuentas y proyectos.
- Habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos.
- Orientación al cliente y capacidad para establecer relaciones sólidas.
- Aptitud para el análisis de datos y métricas.
- Creatividad e innovación en la resolución de desafíos
- Satisfacción del cliente: Evaluación mediante encuestas y retroalimentación directa.
- Cumplimiento de plazos, presupuestos y expectativas del cliente en proyectos asignados.
- Calidad y frecuencia de la comunicación con el cliente y equipos internos.
- Identificación y aprovechamiento de oportunidades de crecimiento y ventas adicionales.
- Rentabilidad y eficiencia en la ejecución de proyectos.
- Calidad de cierre de proyectos (marca, financiero, circularidad...)
Sr. Account Manager - Barcelona, España - Lateral Thinking
Descripción
En Lateral Thinking conectamos marcas y personas a través de experiencias únicas que van desde espacios innovadores hasta acciones y contenidos impactantes. Estamos presentes desde el inicio hasta el final: desde la conceptualización hasta su ejecución. Nuestra Misión: Construir marcas culturalmente relevantes y sostenibles. Creemos que solo generando cultura de manera responsable, una marca puede elevarse a ser un ícono en su sector
Descripción del puesto
El/La Account/Project Manager es responsable de establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, así como de la gestión eficiente de proyectos, asegurando que se cumplan los plazos, presupuestos y expectativas del cliente en cuanto a la ejecución de los proyectos.
Responsabilidades Principales:
Tareas Específicas:
Colaboración y Comunicación
El/La Account/Project Manager deberá colaborar estrechamente con otros miembros del equipo, incluyendo Studio, para garantizar una ejecución eficiente de los proyectos. La comunicación clara y efectiva tanto hacia cliente como a equipos internos es esencial para el éxito de este rol
Cualificaciones/Habilidades Necesarias:
Rendimiento y Evaluación
El rendimiento del Account/Project Manager será evaluado basándonos en:
MAKING EXTRAORDINARY HAPPEN SINCE 1999
So this is the space where we define who we are...
The truth is, we have a hard time responding to this question, and we don't really plan on it getting any easier. How can we define whom we are when we are constantly evolving? Day by day we strive to reinvent ourselves, and it is this passion that inspires us to keep producing great work. Because if you really have to sum it up, that's just it: we are passionate creatives who love to do great work for great brands.